[경영]GM사태에 관한 대안

소개

조직행동론 시간에 발표를 위해 조별과제로 준비했던 자료입니다.
이 과제 덕분에 저희조 모두 A+을 받았으니 걱정은 금물!!
대안의 초점은 테일러리즘 VS 동기부여 입니다.

목차

Ⅰ. 현황 분석 및 문제점 파악
과도한 효율성 추구
미숙한 경영환경

Ⅱ. 대안제시
노동자의 자부심 고취 방안
미숙한 경영활동 개선 방안

Ⅲ. 분석결과 및 의견

본문내용

과도한 효율성 추구
→빠른 작업 속도 요구: 육체적 피로감↑, 결함률↑
→구조조정과 대량해고: 노동자들의 불안감↑
→지나치게 비전문적이고 단순화된 업무의 반복
: 작업의 무미건조함,
(교육적 수준을 비롯한)능력에 비해 발휘․참여의 범위가 한정적임.
→근속에 대한 권리와 자유로운 교대근무의 반영이 없었음(권위적 업무관리)
: 비참여적, 타성에 젖은 업무수행(조직에 대한 소속감과 자부심의 부재)
→높은 작업 기대
: 노동자들의 업무에 대한 부담감↑

미숙한 경영환경
→관리자들의 미숙
: 낮은 경험과 비전문적인 소양에 대한 문제로 인한 경영성과의 문제와 노동자들의 반발
→특수한 상황(공장의 노동자들의 대부분이 한 마을의 구성원 / 한 가정 내 세대를 거듭해 온 노동자들의 상황)에 대한 고려가 이루어지지 않음.
: ‘비교적 높은 보수와 부수적 이익’이라는 경쟁우위가 있었음에도 불구하고, 타 문제점과 함께 위와 같은 특수한 상황의 미고려로 인한 노동자들의 만족감 ↓

⇒ 보다 합리적이고 효율성을 높이는 경영성과를 보이기 위해 과학적 관리법을 도입하였으나, 조직의 구성원을 단순히 일만을 하는 기계처럼 파악, 그 외의 심리적 만족감과 그에 영향을 미치는 요소들을 배제시켰다는 점이 가장 큰 오류였음.

Ⅱ. 대안제시
노동자의 자부심 고취 방안
노동자 업무에 대한 명확한 비전 제시
Lordstown 공장의 가장 큰 문제점 중 하나는 단순하고 지루한 업무의 연속으로 인한 노동자들의 업무에 대한 동기부족이었다. Lordstown 공장의 높은 임금도 노동자들의 업무에 대한 동기를 계속해서 이끌어 낼 수 없었다. 이러한 문제는 관리자들의 노동자에게 의미가 있고 명확한 비전을 제시하는 방법으로 해결될 수 있을 것이다.
조립라인의 단 한 부분만을 맡은 노동자에게도 그들의 이루어야하는 분명하고, 중요한 임무가 있고, 그 단순한 임무가 고객과 내 기업에 어떠한 영향을 주는지를 인식할 수 있도록 하는 과정을 마련하는 것이다.

참고자료

· 없음