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[보험]보험상품 판매기법

보험상품 판매기법 요약입니다~
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한컴오피스
최초등록일 2006.05.09 최종저작일 2006.05
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[보험]보험상품 판매기법
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    소개

    보험상품 판매기법 요약입니다~

    목차

    1. 과학적인 시술적인 판매기법은 과연 무엇인가?
    2. 무엇을 팔 것인가

    본문내용

    다른 모든 상품들과 마찬가지의 판매방법이 보험에도 적용된다고 보면 될 것이다.
    다만 보험의 특성상 눈에 보이지 않는 상품이라는 점이 다를 뿐이다.
    보험을 흔히들 인지(認知)산업라고 한다.
    상대방에게 자신을 과학적으로 기술적으로 인지 즉, 잘 알려야 상품이 팔리는 것이다.
    과학적인 기술적인 판매는 말 잘하고 말 많이 한다고 잘 파는 것이 아니라, 고객의 욕구를 사전에 충분히 파악하고 셀링포인트를 정리하여 체계적으로 설득시킬 때 판매증대를 실현시킬 수 있다.

    1. 과학적인 시술적인 판매기법은 과연 무엇인가?
    가. 방문회수×대화시간 = 실적향상
    나. 접촉회수 × 머무는 시간 = 인간관계 개선
    이라는 기본원칙이 성립된다고 본다.

    - 먼 친척 보다 이웃사촌이 더 가깝다는 속담과 같이 고객을 자주 만나야 좋은 결과가 생긴다는 원리이다.

    이를 위해서는 먼저 고객의 사전 정보조사가 필요하다.
    손자병법에 ´상대를 알면 백번 싸워도 이긴다´고 했다.
    그렇다면 우리는 어떻게 「판매」를 생각하여야 될 것인가?

    판매는 상품이나 서비스를 고객에게 대가를 받고 전달시키는 고객에게 ´만족과 안정´을 주며 판매사원 자신도 ´이익과 보람´을 획득해야 한다.

    그러면 우리는 무엇을 팔아야 하는가?

    2. 무엇을 팔 것인가
    가. 자신의 인격과 인간성을 팔아라. (잔머리 굴리지 마라)
    나. 상품의 필연성을 팔아라. (자기 자신도 직접 구매한 상품을 판매하라)
    다. 판매전에 정성과 봉사를 팔아라.(고객에게 먼저 무엇을 줄것인가을 고민하라)

    참고자료

    · 없음
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