[유통]유통산업의 정책

소개

현대 유통산업에 대한 개괄적인 정리와 해결방안을 정리한것입니다

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본문내용

유통산업의 정책에 대하여 알아보도록 하겠다.

현대유통의 기법을 알아보도록 하겠다. 크게 4가지로 나누어 볼 수 있는데 ①POS(Point-Of-Sale) 시스템 ②CRM(Customer RelationshipManagement) ③SCM(Supply Chain Management)④QRS(Quick Response System)으로 나누어 볼 수 있다. 그럼 차례대로 하나씩 알아보도록 하겠다.
①POS 시스템: 외식업, 유통업, 서비스업 등 각종 매장을 운영하면서 실시간으로 매출을 등록하고, 등록된 매출 자료의 자동 정산 및 집계를 가능하게 해주는 솔루션(프로그램 또는 서비스)과 하드웨어(장치 및 주변기기)를 말합니다.
②CRM:고객과 관련된 기업의 내․외부 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정
③SCM:제품생산을 위한 프로세스를 부품조달에서 생산계획, 납품, 재고관리 등을 효율적으로 처리할 수 있는 관리 솔루션.
④QRS:소비자 위주의 시장 환경에 신속히 대응하기 위한 신속대응시스템으로 생산에서 유통까지 표준화된 전자거래체제를 구축하고, 기업 간의 정보공유를 통한 신속 정확한 납품, 생산/유통기간의 단축, 재고감축, 반품로스 감소 등을 실현하는 섬유산업 정보화의 종합 판이라 할 수 있다.
현대유통의 변화는 유통자체가 정보산업적인 특징을 많이 나타내게 되고 있다. 예전의 유통기업 자체는 일정한 지역 내에서 활동할 수 있는 지역산업이라 할 수 있을 것이다.
그렇기 때문에 유통을 입지적인 면에서 접근 하고 있었다. 하지만 유비쿼터스 기술로 시간, 장소 제약을 많이 완화하고 있다. 그리하여 유통에서의 장소제약이 많이 없어지고 있는 추세이다. 여기서 유비쿼터스란 사용자가 네트워크나 컴퓨터를 의식하지 않고 장소에 상관없이 자유롭게 네트워크에 접속할 수 있는 정보통신 환경을 뜻한다.
다음으로 유통의 정책적 사항을 살펴보면 유통자체는 주민 경제적 의의가 크다. 개인수준을 향상시키는데 많은 영향을 주기 때문에 유통 정책적 면을 많이 다룰 필요가 있다. 그리하여 유통은 공공정책적인 사항인 것이다. 그러면 유통부분에서 시장 기구를 어떻게 성공적으로 이룰 수 있는가의 질문을 던질 수 있을 것이다. 유통정책목적에 입각하면 시장기구의 실패를 외부에서 바로 잡아주는 것 이다. 경제정책목적에 입각하면 ①경제적인 진보가 있어야 한다. ②경제적인 안정성을 가져와야 한다. ③경제적 정의 및 공평성을 유지해야 한다. ④경제적인 자유를 확보하는 사항이어야 한다. 하지만 Boulding이 언급했듯이 경제정책의 목적 자체가 유통정책의 목적과 같게 볼 수 있다.
다음으로 유통정책의 수단에 대하여 알아보겠다. 정책수단은 3가지로 나누어 살펴 볼 수 있다.

참고자료

· 없음