[존슨앤존슨]존슨앤존슨에서 배우는 인재 육성

소개

- 존슨앤존슨의 명성, 우리의 신조
•1943년 한쪽 분량의 윤리강령 우리의 신조(Our Credo)`를 만들어 임직원이
지켜야 할 4가지 책임을 실천하는 것으로 유명함
•특히 이 강령은 고객, 종업원, 지역사회, 주주 등과 관련된 회사의 방향성과
제도적 방침의 절대적인 기준이 됨
•1982년 시카고에서 발생한 타이레놀 독극물 사건에 대해 존슨앤존슨은 우리
의 신조 원칙에 따라 대응함으로써 단기 손실은 있었으나 장기적으로 높은
이익을 얻을 수 있었음

목차

○ 배경
○ 존슨앤존슨의 리더십 개발 모델
1) 1단계: 경영 이념에 기초한 리더십 모델 체계
2) 2단계: 실행 계획 및 프로그램
3) 3단계: 실행 및 기타 교육 방법

본문내용

○ 배경
- 초일류 기업 존슨앤존슨의 기업 가치 평가
•포춘은 2003 가장 존경받는 기업 리스트를 2월 18일 발표하였는데, 사회적
책임과 윤리경영으로 유명한 존슨앤존슨은 5위에 랭크됨
•2003년 2월 12일 해리스인터랙티브 서베이(Harris Interactive Survey)의 조사
결과, 존슨앤존슨은 미국 기업 중 기업 명성이 가장 높은 기업으로 평가됨
•2002년 8월 한국 시민단체 전문가들이 선정한 존경받는 외국 기업 의 조사
에서 소니, 맥도널드, 코카콜라에 이어 존슨앤존슨은 4위에 랭크됨

- 존슨앤존슨의 명성, 우리의 신조
•1943년 한쪽 분량의 윤리강령 우리의 신조(Our Credo)`를 만들어 임직원이
지켜야 할 4가지 책임을 실천하는 것으로 유명함
•특히 이 강령은 고객, 종업원, 지역사회, 주주 등과 관련된 회사의 방향성과
제도적 방침의 절대적인 기준이 됨
•1982년 시카고에서 발생한 타이레놀 독극물 사건에 대해 존슨앤존슨은 우리
의 신조 원칙에 따라 대응함으로써 단기 손실은 있었으나 장기적으로 높은
이익을 얻을 수 있었음


- 윤리적 기업문화
•존슨앤존슨은 윤리 경영을 실천하는 대표 기업으로 인식되고 있으며 소비자
들은 존슨앤존슨 제품을 높게 신뢰하고 있음

• 우리의 신조 는 책임(responsibility), 존중(respect), 고용 안정(job security), 공정(equity), 안전(safety), 가족적 온화함(family warm)의 내용을 강조함
•결과적으로 존슨앤존슨은 인간을 먼저 생각하는 기업 의 문화적 특성을 보
유하고, 이로 실천함으로써 기업 명성을 높이고 있음
- 윤리 경영 이념과 연계된 인재 개발 사례 연구 필요성
•존슨앤존슨의 윤리 경영에 대한 많은 연구가 이루어지고 있으나, 윤리 경영
과 연계된 인재 개발 방안에 대한 논의가 부족함
•
○ 존슨앤존슨의 리더십 개발 모델
- 존슨앤존슨은 리더십 개발 투자를 통해 높은 성과를 달성하고 있으며, 대표 적으로 3단계로 구별됨

1) 1단계: 경영 이념에 기초한 리더십 모델 체계
- 이념에 바탕을 둔 `리더십 스탠더드(Standards of Leade rs hip)` 역량
•존슨앤존슨은 전 세계에 분산되어 있는 다국적 기업으로서 우리의 신조 를
공통적으로 이행하고 직원 상호간 공감대를 형성할 수 있는 기준으로 리더
십 스탠더드 를 규정함

• 리더십 스탠더드 는 「FrameworkS」컨설팅 프로젝트 결과에 의해 도출되었 고 이는 리더십 개발 프로그램의 기초가 됨
•신조 가치를 기준으로 기업이 추구하고자 하는 사업 목표를 정하고 이에 필
요한 리더십 스탠더드 역량을 도출함(신조 가치 - 사업 목표 - 리더십 스탠
더드 역량의 연계성 강화)

참고자료

· 없음