[경영, 경제]관리도의 종류

관리도의 종류
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최초등록일 2006.04.29 최종저작일 2006.12
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    소개

    관리도의 종류

    목차

    Ⅰ. 관리도의 개념
    Ⅱ. 관리도의 종류
    Ⅲ. 관리도의 해석

    본문내용

    Ⅰ. 관리도의 개념

    1) 관리도의 역사
    ① 1924년 W.A. Shewhart에 의해 관리도란 용어 사용.
    ② 1931년 Shewhart가 "Economic Control of Quality of Manufactured product를 출판.
    ③ 1933년 E.S.Pearson의 "The Application of Statistical Method to Industrial Standardization
    and Quality Control"을 영국규격 BS600으로 제정하여 품질관리를 보급.
    ④ 1942년 Pearson의 저서 “대량생산 관리와 통계적 수법”이 번역되어 일본에 관리도가 소개됨
    ⑤ 1954년 일본 국가규격으로 JIS-Z 9021(관리도법)이 제정.
    ⑥ 1961년 9월 공업표준화법이 공포되어 이에 따른 KS표시허가 제도 실시.
    ⑦ 1963년 5월 한국 공업규격으로 3201(관리도법)이 제정.

    2) 관리도의 정의
    공정의 상태를 나타내는 특성치에 관해 그린 그래프로서, 공정을 관리상태로 유지하고 공정의 관리상태 유무를 조사하기 위해 이용된다.
    ※ 품질의 변동원인
    ① 우연원인(chance cause)이란 생산조건이 엄격하게 관리된 상태하에서도 발생되는 불가피 한 변동을 주는 원인(작업자의 숙련도 차이, 작업환경의 차이)
    ② 이상원인(assignable cause)이란 만성적으로 존재하는 것이 아니고 산발적으로 발생하여 품질변동을 일으키는 원인(작업자의 부주의, 생산설비상의 이상, 불량자재의 사용등)

    3) 관리도의 기본이론
    정규분포에서 평균을 중신으로 편차의 3배의 거리안의 구성 확률은 99.73%이다. 만약 공정의 산포가 우연원인에 의한 산포로만 구성된다면 E(x)±3D(x)를 벗어나는 확률이 0.27%에 불과 한 데 이러한 것에 관리도는 기초를 두고 있다.
    여기서 E(x)±3D(x)를 UCL(upper control limit), LCL(lower control limit)이라 하며 plot 시킨 점이 관리한계를 벗어나면 공정은 이상원인에 의한 산포가 존재하고 있다고 본다. 그러나 이러 한 판정에는 0.27%의 오류가 있을 수 있는데 이것을 제1종과오(α)라고 하며 공정이 관리상태에 있는데도 불구하고 관리상태가 아니라고 판정하는 과오가 0.27%라는 것이다.

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