[정보사회와 통계활용]이성친구와 이동통신업체에 대한 선호도와 핸드폰 요금의 상관관계 분석

소개

이성친구와 이동통신업체에 대한 선호도에 따라 핸드폰 요금제의 선택이 어떠해 지는가를 설문을 통해 분석한 보고서입니다. 관련 보고서를 준비하시는 분들의 많은 참고 바랍니다.

목차

1. 연구의 목적 및 의의
2. 연구문제의 구체화와 개념화
3. 조사대상과 범위
4. 자료 요약
5. 자료분석 및 결과
6. 연구의 문제점
7. 새로운 연구과제 제기

본문내용

1. 연구의 목적 및 의의

- 우리의 생활에서 핸드폰 요금에 영향을 미치는 요인들은 무한함.
- 특히, 사람의 심리적인 요인까지도 그것에 영향.
- 무엇이 핸드폰 요금을 결정 하는가..? ☞ 그 요인을 찾기란 very difficult!!
☞ 그러나 우리는!!그러한 조건 하에서도
일관된 시각을 갖고 핸드폰 요금의 결정 요인들을
찾아보려 한다.

2. 연구문제의 구체화와 개념화

▶ 이성친구에 대한 만족도 - 외모, 패션스타일, 매너, 유머감각
신뢰도 - 시간약속, 거짓말, 바람, 존중감
친밀도 - 취향, 의견일치, 상대방에 대한
이해정도

▶ 이동통신업체에 대한
만족도 - 통화품질, 멤버십카드 서비스, 정보이용 가능성, 친절도
신뢰도 - 통화가능범위, 기업이미지, 고객을 고려한 요금 체계,
요금의 적정성
친밀도 - 고객을 위한 이벤트, 문화공간, 대리점 이용가능성,
광고의 노출정도

참고자료

· 없음