[소비자행동]소비자 행동에 대한 비교문화적인 영향과 세계적인 영향

*유*
최초 등록일
2006.04.03
최종 저작일
2006.03
8페이지/한글파일 한컴오피스
가격 1,000원 할인쿠폰받기
다운로드
장바구니

소개글

많은도움이되었으면합니다.

목차

지역에 정착하는 네슬레
1. 소비자행동의 국제적인 차원들
2. 소비자행동에 대한 비교 문화적 영향
해외에서 마케팅 전략에 영향을 주는 주요 비교 문화적 요인
① 소비자의 관습과 가치관
② 언어
③ 상징
④ 경제적 환경
3. 소비자행동에 영향을 미치는 세계적인 요소
① 전 세계적인 커뮤니케이션
-글로벌 커뮤니케이션에서의 인터넷 역할
-주류화
② 전 세계의 인구통계적 추세
③무역 장벽의 축소
④ 소비 가치관의 미국화
4. 비교 문화적 및 세계적 영향성의 전략적 응용
① 지역화 전략
①-1 지역화 전략의 한계
② 세계화 전략
②-2 세계적 영향 요인의 한계
③ 유연한 세계화
5. 해외의 소비자들에게 영향을 주는 사회적인 시사점

본문내용

지역에 정착하는 네슬레

네슬레는 해외시장의 중요성을 일찍 인식했다. 각 나라의 개별적인 욕구와 문화에 소구하기 위해서 70개국에 8,500여 개 이상의 제품을 공급하여 탈집중화 전략을 수행했다. 네슬레는 세계 각국에서의 자사의 노력을 감독하기 위해서 지역적인 관리구조를 사용한다.
세계에서 가장 큰 식음료 업체인 네슬레는 소비자행동이 문화적 관습과 가치에 의해 좌우된다는 것을 인지했다. 네슬레 브랜드의 대부분은 식음료품이기 때문에 이러한 국가 특성에따른 관점을 매우 중요하다. 아울러 음식에 따른 취향과 관습은 각국에 따라 다르다. 네슬레의 한 경영자는 “음식에 있어서 지역에 대한 이해는 기본이다”라고 말했다. 그 결과 네슬레 제품의 10%만이 한 국가 이상에서 판매되었다.
미네랄 워터 같은 기본적인 제품조차도 네슬레는 서로 다른 지역에 각기 다른 브랜드를 사용했다, 그 이유는 각각의 지역에서만 사용할 수밖에 없는 독특한 브랜드 이미지를 연상시키기 때문이다.
네슬레의 초콜릿과 과자류는 지역지향적인 전략의 또 다른 좋은 예이다. 네슬레는 초콜릿 바에서 비스킷에 이르기까지 광범위하게 초콜릿과 과자류 제품을 제공한다.

1. 소비자행동의 국제적인 차원들

-해외 마케팅은 미국 산업에서 점차적으로 중요한 부분이 되어 가고 있다. P&G, 켈로그, 코카콜라 등의 많은 기업들은 직․간접적으로 해외로 수출하고 있다.
-해외시장의 진출로 성장 기회가 전 세계로 확대됨에 따라 해외 마케팅은 더욱 중요해졌다. 미국 기업들은 자유시장 체제로 발전하고 있는 러시아와 동유럽 시장에서 기회를 찾고 있다. 그 예로 P&G는 비듬 샴푸와 보습 크림 같은 구로물자를 제공하는 브랜드로 러시아 소비자들에게 알려졌다.
-기업들은 소비자의 욕구와 관습상의 지역적 차이를 인식함으로써 해외에서의 마케팅에서 성공하고 있다. 그렇게 하기 위해서는 기업들은 지역 소비자들의 욕구와 가치관을 학습하고 자신들을 변화시켜야 한다. 그 예로 맥도날드는 독일에선 맥주를, 프랑스에서는 포도주를, 호주에서는 양고기 파이를 판매함으로 제품들을 다양화하고 있다
-자민족 중심주의적 견해 → 기업들은 외국 소비자들이 자국 소비자와 같이 동일한 규범과 가치관을 가지고 있다고 가정하면 실패를 하게 된다. 그 예로 P&G는 유럽에서 캐메이 비누에 대해 시행한 캠페인을 일본에서도 성공 할 것이라 생각했다. 그 캠페인은 욕실에 있는 아내에게 다가온 남편이 아내의 고운 피부를 칭찬한다. 여자가 남자에게 매력적으로 보이고자 하는 공통된 기본적인 전제인 캠페인 이였지만 일본인들은 여성의 사생활을 침해하는 좋지 않은 행동이라 생각했기 때문에 실패했다.

참고 자료

없음

자료후기(1)

*유*
판매자 유형Silver개인

주의사항

저작권 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
환불정책

해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

  • 한글파일 [A+ 료] 타문화비교한 한국문화의 특징 [소비자행동론] 5페이지
    . 문화소비자행동에 다양한 측면으로 영향을 미치는 중요한 요소이기 ... 때문에 소비자행동 이론체계에서 문화는 중요한 위치를 차지한다. 한 사회의 ... 문화에 의해 결정되며 그 중에서도 특히 소비자의 구매의사결정은 신체적인 안락
  • 한글파일 [관광경영학과/관광문화론] 기업문화, 문화마케팅 기법, 관광소비자행동 3페이지
    기업문화와 관광소비자행동 1. 기업문화 1) 기업문화의 정의 : 기업 ... 소비자에게 제공함으로써 하나의 문화로써 기업이 인식되게 되었고, 제일 ... 문제도 생긴다. 2. 관광소비자행동 : 관광소비자는 관광객이고, 관광소비자
  • 한글파일 [소비자행동]비교문화 개념과 마케팅 전략 12페이지
    한국의 문화적 특성과 소비자 행동은 어떠한가? 1. 비교문화의 의의 해외 ... 현지상황에 적절한 마케팅 전략을 구사하기 어렵다. 비교문화소비자분석이란 ... 적으로 국제화하는 추세에 있다. 따라서 다른 나라의 소비자행동을 제대로
  • 파워포인트파일 네슬레의 세계 시장 공략 전략 31페이지
    네슬레국제경영 – 브랜드 전략 네슬레의 브랜드 전략_ VS 창업 ... 경영 - 현지화 II III 네슬레국제경영 – 브랜드 전략 IV ... 네슬레국제경영 – M A 네슬레의 한국커피시장 공략 V Index 전략
  • 파워포인트파일 다국적 기업이란,다국적 기업의특징,국제전략,글로벌화 현지화,다국적 기업사례,네슬레전략,켈로그의 경영전략 21페이지
    한국 소비자들의 취향에 대한 철저한 조사연구와 네슬레 스위스 본사의 식품 ... 소비자들의 수요가 동질적으로 가정하고 표준화된 상품 생산 , 판매 서로 ... 소비자들의 특성을 고려한 각기 다른 최상의 맛을 바탕으로 한 제품을 지역
  • 파워포인트파일 네슬레 글로벌 마케팅전략 PPT 33페이지
    브랜드와 소비자와의 관계를 중시 포장제품의 개발 및 실용화 3 . 네슬레 ... 브랜드와 소비자의 관계 중시 경영진의 다국적화 - 인적원의 세계화 - 스위스 ... ) Threat 4. 네슬레경영전략 (1) 과거의 경영전략 (2) 현재
  • 한글파일 (소비자행동) 비교문화 15페이지
    2. 한국의 문화적 특성과 소비자행동 ... 문화의 범위와 복잡성을 보다 정확히 이해하고 그것과 소비자 행동과의 관계를 ... 3. 비교 문화에 기초한 국제 마케팅 전략
더보기
최근 본 자료더보기
  • 프레시홍 - 전복
  • 프레시홍-홍어
  • 릴레이이벤트
[소비자행동]소비자 행동에 대한 비교문화적인 영향과 세계적인 영향