[경영학]도요타 방식

소개

The Toyota Way 책을 읽고 감상문을 쓴 것입니다.

목차

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본문내용

“도요타의 적은 미국의 빅 3가 아니라 오늘의 도요타가 타도의 대상이다.” 라고 한다. 오늘의 도요타를 극복하지 않고서는 내일의 도요타는 없다고 이야기하고 있다. 이것이 도요타 정신이다. 즉 지속적으로 개선시키려고 하는 정신에서 새로운 시스템의 개선이 이루어진다는 것이다.
이 책을 읽으면서 전체적인 내용을 하나의 흐름으로 이해하기란 참 어려운 일이었다. 이제까지 접해온 그런 내용과는 다른 분야의 내용이기 때문이었는지 몰라도 세계적인 자동차 제조회사인 도요타의 생산 방식을 이해하는 일은 쉽지가 않았다.
그렇지만 지금의 도요타를 있게 한 도요타인의 철학과 정신, 즉, 세계적으로 가장 이익을 많이 내는 지금의 도요타를 만들기 위해서 수십 년 동안 체계적으로 연구하고 그것을 종업원들에게 끊임없이 교육시키며 가장 효율적인 생산방식을 만들어 낸 도요타의 정신은 충분히 감탄할 만 했다.
도요타의 믿어지지 않는 성과를 일정하게 유지하는 것은 그 뛰어난 운용 능력에 있다고 할 수 있다. 도요타는 뛰어난 운용 능력을 전략적 무기로 바꾸었다. 이 뛰어난 운용 능력은 제조업 세계에서 도요타에 의해 유명하게 된 저스트 인 타임, 일체형 흐름, 카이젠, 지도카, 헤이준카와 같은 도구와 품질 개선 방법에 기반을 두고 있다. 이 기법들이 바로 도요타에 있어 핵심적인 역할을 하고 있는 기법으로, 도요타의 핵심이라고 할 수 있는 ‘린 제조’ 혁명을 창조하는 것을 도왔다.
그러나 도요타의 비즈니스를 변화시키는데 주요한 역할을 하는 것은 이러한 핵심적인 기법들이 아니라 인간의 동기와 사람들에 대한 이해를 기반으로 한 깊은 비즈니스 철학에서 비롯된 것이다. 도요타의 성공을 전략을 기획하고, 부품업체와의 관계를 형성하며, 학습 조직을 유지하기 위한 리더십과 팀, 문화를 육성하는 능력을 근거로 한다. 즉 특정 기법들로 인해 지금의 도요타가 존재하게 된 것이 아니라 그러한 특정 기법을 전략적으로 운용하는 도요타의 사람들에 의하여 지금의 위치까지 오르게 된 것이라고 할 수 있겠다.
도요타가 추구하는 바를 가장 잘 드러내는 것이 도요타 생산방식 즉 TPS라고 불리는 제조 철학이다. TPS는 헨리 포드에 의해 발명된 대량생산 시스템 이후, 효율적인 비즈니스 프로세스 상의 중요한 발전이며, 그것은 자료로 기록되고, 분석되어, 전 세계 모든 산업 분야의 기업들에게로 수출되었다.

참고자료

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