[마케팅이론]마케팅의 개념

소개

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목차

1. 마케팅의 정의

2. 마케팅의 이해

3. 마케팅의 상황변화

4. 마케팅 철학의 변천

5. 마케팅의 출발과 기초개념

6. 마케팅의 기능

7. 마케팅의 효용창출

8. 사회에서 마케팅의 역할

본문내용

1. 마케팅의 이해
개인은 자신의 목적 달성과 관련된 상대방(개인, 집단, 조직)에 대하여, 기업은 소비자를 비롯하여 기업 활동과 관련된 수많은 주체(환경단체, 정부, 언론, 대중 등)에 대하여 교환을 하게 되는데 이 교환이 마케팅의 기본 활동이다.

2. 마케팅의 정의
개인과 조직의 목적을 만족시키는 교환 활동을 창출하기 위하여 아이디어, 상품, 서비스를 제품화 하고, 가격을 책정하고, 유통될 수 있도록 계획하고 실행하는 과정
(마케팅이란 무엇인가?
상점 통로를 향해 짐수레를 밀고 들어가는 것이다.
내가 별로 원하지 않는 데도 판매원이 물건을 팔기 위해 강요하는 것이다.
TV의 상업광고를 말한다. 라는 다양한 관점의 응답을 할 정도로 마케팅은 판매, 영업, 유통, 광고와 같은 의미로 이해되는 경우가 많습니다. 그러나 이것들은 단지 마케팅 활동의 일부분에 지나지 않으며 마케팅이 포괄하고 있는 활동과 내용은 매우 광범위하여 어떤 하나의 단어로 그 의미를 포괄할 수가 없습니다.

3. 마케팅 상황의 변화
환경의 변화 : 수요의 공급초과  공급의 수요초과
시장지배자 : 판매자 지배시장  구매자 지배시장
관점의 변화: 생산자, 판매자 입장  소비자, 구매자 입장
(마케팅은 1945년 2차 세계대전이 끝나면서 전쟁 중에 발달한 군수산업의 생산시설과 기술을 활용하기 위해 일반 소비자 시장으로 전환되면서 등장했습니다. 생산기술의 급격한 발달은 공급의 수요초과 현상을 일으키게 되었고 그 결과 공급부족 시대의 판매자 지배 시장에서 구매자 지배 시장으로 반전 되었습니다. 구매자가 지배하는 시장에서는 제품의 공급양이 수요보다 많아서 판매자는 구매자의 요구와 욕구를 보다 잘 충족시켜주기 위하여 노력하지 않으면 판매에 어려움을 겪게 됩니다. 따라서 손님이 왕이라는 말이 나올 정도로 제품기획에서부터 판매n 후 서비스에 이르기까지 기업의 모든 활동이 소비자 요구에 초점이 맞추어 지게 됩니다. 핸드폰을 예로 들어보면 처음 핸드폰이 나왔을 때는 가격도 100만원이 호가하고 수량도 몇 개 되지 않아 사고 싶어도 살 수 없는 사람이 많았습니다. 이것이 공급부족 시대입니다. 하지만 경쟁업체가 늘어나고 기술이 발달함에 따라 가격이 내려가고 새로운 기능을 개발하는 등 제품의 폭이 넓어져 핸드폰은 시중에 넘쳐나는데 구매하는 소비자는 몇 안 될 때를 공급의 수요초과 현상이라고 하고, 경쟁업체들은 자사의 제품을 팔기 위해 많은 서비스를 제공하고 가격을 낮추는 등 구매자가 요구하는 방향으로 맞추어 갑니다.

참고자료

· 대학생과 실무자를 위한 마케팅 - 김범종, 이창수, 이민우 공저
· 현대마케팅 - 하대용
· 마케팅 - 문준연
· 마케팅 길라잡이 - 나종호 이준희