[인사관리]직무분석 실무 적용사례

소개글

직무분석을 실무에 도입하여 운용하기 위한 사례자료입니다.
내용은 제가 각종 자료와 타사 사례 등을 참고로 하여 작성하였고 실제로
적용하여 운영하였던 내용입니다.
구성은 직무분석에 대한 설명과 일정계획, 조사Sheet,작성방법, 작성샘플
등으로 각 부서에서 참고하여 작성할 수 있도록 하였습니다.
직무분석을 새로이 도입하려는 회사의 실무자에게는 도움이 되실 것으로
판단됩니다.

목차

- 직무분석의 개념, 실시목적, 내용
- 직무분석의 프로세스, 일정계획, 활용계획
- 직무분석 조사표 양식 1, 2
- 직무분석 조사표 작성방법 (각 팀 배포용)
- 직무분석 조사표 작성 샘플(인사팀 업무를 중심으로)

본문내용

【업무분석 Sheet의 작성방법】

1. Mission : 해당 팀의 존재목적, 존재가치를 가장 잘 대변할 수 있으며 팀이 궁극적으로 추구하는 핵심목표를 나타낼 수 있도록 작성하여야 합니다.
- 무엇을(What), 어떻게(How) 이루어내고 추구할 것인지를 구체적으로 작성해주십시오

2. Function : 해당 팀의 업무를 부문별로 나누었을때 그 각각의 팀내 Function별로 구분하여 작성합니다.
- 예를 들어 관리팀의 업무는 크게 인사, 총무, 전산, 분양, 기획 등으로 구분할 수 있을 것이며, 사업팀의 경우는 사업정보관리, 사업수주, 일정관리 등으로
구분할 수 있을 것입니다.

3. 직무단위(Sub-Function) : 각 부문을 다시 기능별로 분류한 것입니다. 직무란 유사한 성격을 가진 단위업무들이 모여 하나의 집단을 이룬 것을 의미합니다.
- 예를 들어 관리팀의 인사(HR)이라는 Function내에서 채용이라는 Sub-Function은 모집, 선발, 교육, 배치라는 단위업무(Task)들이 모여서 채용이라는
하나의 직무단위가 되는 것입니다.

4. 단위업무(Task) : 단위업무는 하나의 직무단위를 구성하고 있는 개별 업무들을 의미합니다. 직무를 구성하고 있는 이 단위업무들은 대체로 해당 직무를
달성하기 위하여 하나의 업무흐름(Flow)형태로 존재하고 있으며 직무 성격에 따라서는 개별적으로 상호작용할 수도 있습니다.
- 예를 들어 역량평가라는 직무단위를 구성하는 것은 평가계획, 평가실시, 평가 Review, 평가에 대한 Feed-back이라는 4가지의 단위업무로 구성되어
있으며, 이들 단위업무는 `PLAN-DO-SEE` 의 업무 Flow를 가지고 있습니다.

5. 내용(업무개요) : 각 단위업무에 대한 개략설명입니다. 해당 단위업무는 어떠한 개별업무들로 구성되어 있으며, 각 단위업무들의 수행절차나 요건 등은
무엇인지, 또한 그 단위업무를 수행하는데 있어서 가장 중요한 포인트는 무엇인지 등을 기재하는 것입니다.
- 예) `역량평가 계획수립`이라는 단위업무에 대해서는 『역량평가의 시행 전반에 대한 계획을 수립하는 것으로서 평가Sheet 확정, 평가지침 작성, 평가

참고 자료

없음