[경영학]국내시장에서 살아남기 위한 델컴퓨터의 MPR

소개

마케팅 경영학 공부하시는 분들 리포트로 좋아요, 충실한 자료와 도표 첨가되어 있으니, 도움 되실 겁니다.

목차

1.기본전략

2.델컴퓨터사의 국내전략

3.국내 델컴퓨터사의 새로운 전략의 필요성

4.MPR전략의 목표

5.평가

본문내용

1984년 마이클 델이 컴퓨터조립 판매업으로 시작했던 Dell 컴퓨터사는 전화나 팩스 등을 통한 맞춤식 통신판매를 통해 성장하였다. 창업 당시에도 대리점 등 중간상인을 거치지 않고 고객 조립형 컴퓨터를 최종 소비자에게 직접 판매하는 독특한 전략을 폈다. 90년대 초반 매출규모를 늘리기 위해 기존의 통신판매 이외에 소매점을 통한 판매전략을 병행하였다.
93년 최초로 적자 결산이 되자 매출위주의 전략을 과감히 버리고 고객위주의 전략으로 전환하였다.
96년 이후 인터넷 상에 인터넷 점포를 개설하여 개인, 기업, 정부까지 상대하는 기업으로 성장하였다.

델 컴퓨터사는 구매의 전 과정을 총괄하는 인터넷 점포를 이용하여 가치사슬내의 중간유통단계를 제거한 직판모델을 구축하였다. 이를 `컴퓨터를 통한 컴퓨터 판매` 혹은 `Dell Direct Model`이라고 하기도 하는데 고객이 온라인 상의 인터넷 점포에서 주문을 하면 바로 공장으로 연결되어 생산을 하게된다. 기존의 생산된 제품을 판매하는 데서 주문받은 것을 생산한다는 점이 특이하다. `델 다이렉트 모델`에는 성능에 비해 좋은 기능을 보유할 수 있도록 유통망이 배제돼 있다. 총판이나 소매상(리셀러)을 없애고 델컴퓨터가 자사의 PC를 직접 판매함으로써 유통 마진이 제품가격에 반영하지 않는다. PC 가격은 저렴해지고 상대적으로 같은 성능을 가진 경쟁사 PC에 비해 가격이 낮아진다.

참고자료

· 없음