[인터넷쇼핑]인터넷쇼핑몰과 제 3자 물류업체간의 전략적 제휴

소개

인터넷쇼핑몰과 제 3자 물류업체간의 전략적 제휴에 관하여 작성한 자료입니다
참고하시어 좋은 결과 있으시길 기원합니다.

목차

1. 서 론
2. 인터넷쇼핑몰과 제 3자 물류와의 전략적 제휴
3. 결 론

본문내용

컴퓨터의 대량보급에 따른 인터넷사용 증가는 인터넷쇼핑의 성장을 더욱 가속화 시켰을 뿐만 아니라 소매업체들 또한 인터넷으로 인해 범세계적인 통신연결 망을 구축하여 제품이나 서비스에 관한 정보를 고객에게 직접 제시할 수 있게 되어 기업과 고객간 일대일 상호작용이 가능하게 되었다. 이러한 인터넷쇼핑은 기업 입장에서 볼 때는 구매비용 절감, 재고감축 및 적정재고유지, 제품생산의 발주시간 축소, 고객으로부터 의견수렴이 용이하고, 고객입장에서는 공간적․시간적인 제약에서 벗어나 세계 각 지역의 다양한 상품을 구매할 수 있다는 이점이 있어 그 시장의 규모는 급속도로 성장하고 있다(남경두․김대중, 1998).
최근 전자상거래 시대를 맞이하여 가장 두드러지게 성장하고 있는 것이 전자상거래(Electronic Commerce)와 그에 따른 물류부문의 소화물 일관수송업(택배업)이라 할 수 있다. 유무선 통신망의 급속한 확산에 힘입어 인터넷 이용자수가 급성장하고 있다, 통계조사에 의하면 전자상거래 시장은 2003년 4월 현재 국내에서만 3,242개로 전년 동월에 비하여 37.1%가 증가하여 지속적인 증가세를 나타내고 있음을 알 수 있다(통계청, 2003).
하지만 아직까지 전자상거래는 도입초기단계로서 정보인프라 및 법제도적 장치가 부족하며, 기업․정부․소비자 모두 경쟁력이 부족한 상황이다. 국내전자상거래 업체의 대표적 형태인 인터넷 쇼핑몰 실태를 보면 물류비가 상품전체의 가격에서 차지하는 비율이 5～10% 이상을 차지하면서도 물류서비스 수준은 그리 높지 못한 실정이다. 대부분 인터넷쇼핑몰들은 배송부문을 물류전체업체에 아웃소싱(Outsourcing)하고 있지만, 전략적인 목적과는 상관없이 단순히 비용절감을 위한 아웃소싱 개념에서 벗어나지 못하고 있어 전자상거래 핵심경쟁력 강화에 부족한 면을 보이고 있다. 또한 기업 간의 경쟁은 더 이상 비용절감을 할 수 없을 정도로까지 심화되고 하청관리가 어려워짐에 따라 아웃소싱에 대한 회의론이 일어나고 있는 상황인데도 전자상거래 업체들은 물류부문을 통제 불가능한 요소로 단정하고 물류서비스 향상노력에 게을리 하고 있다.
최근 공급체인관리(SCM : Supply Chain Management)의 도입확산으로 가치 체인 상에서 핵심적인 역할만 담당하고 그 외의 부문은 각 기능별로 가장 경쟁력 있는 기업을 선정, 전략적 제휴를 체결함으로써 동일한 제휴그룹이 여타 그룹에 대해 경쟁력 우위를 확보하고자 하는 시도가 자주 보이고 있다.

참고자료

· 권오경(1998), “제 3자물류 : 정의, 적용추이와 향후 연구방향”, `98년도 추계 학술발표회 논문집(한국로지스틱스학회), 10, 60-61.
· 남경두․김대중(1998), 인터넷마케팅 길라잡이, 정보문화사.
· 박기안 외(2001), 국제경영론, 무역경영사.
· 박득우(1999), “전자상거래에 따른 물류의 전략적 제휴에 관한 연구”, 명지대학교 유통대학원석사학위논문.
· 박양병, 이호준 역(1999), 21C 물류패러다임-물류성공전략과 사례, Donald J. : 문영각, 97.
· 통계청(2003), “2003년 4월 사이버쇼핑몰 통계조사결과”, 6.
· 황인수(1997), “제3자 로지스틱스(TPL)에 대한 고찰”, 유통연구, 2(1), 203.
· 황인수(1998), “로지스틱스 산업의 합리화와 국내기업들의 제 3자 로지스틱스에 관한 연구”, 로지스틱스연구(한국로지스틱학회), 6(1).