[소비자 행동]소망화장품(컬러로션)성공분석

소개

소비자행동에서 소망화장품의 컬러로션 성공 사례를 분석해 보았다.
제품 출시전 상황 분석부터
판매후 고객 관리까지
성공 비결을 분석해 봄..

목차

Ⅰ. 환경
(1) 인구통계학적 환경
(2) 경제적 환경
(3) 경쟁적 환경
(4) 기술적 환경
(5) 사회문화적 환경

Ⅱ. S T P 전략
(1) 세분화
1) 인구 통계적 변수
2) 심리적 변수
3) 행동적 변수
(2) 타겟
1) 시장 크기
2) 기업의 자원
3) 기업 목표
4) 접근의 용이성
(3) Product Positioning
1) 속성 P
2) 이미지 P
3) 사용자 P
4) 사용상황 P
5) 재포지셔닝

Ⅲ. 4P`S
(1) Product
(2) Price
(3) 유통경로(Place)
(4) Promotion
1) TV광고를 통한 Promotion
2) 인쇄광고를 통한 Promotion
3) 판촉을 통한 Promotion
4) 홍보를 통한 Promotion

Ⅳ. 판매후 고객관리

Ⅴ. 결론

본문내용

Ⅱ. S T P 전략
(1) 세분화
1) 인구 통계적 변수
꽃을 든 남자 남성용 컬러로션은 ‘화장은 여자만의 것이다’라는 기존의 틀을 과감히 깨고, 남성 - 특히 20대 초반에서부터 30대 초반까지의 남성에 타겟을 맞춰, 연령별 세분화를 거쳐 제품을 생산하고 있다. 직업별로는 대학이라는 작은 사회에 막 첫발을 내딛어 외모에 많은 신경을 쓰는 대학생들과 취업의 조건에 실력뿐만이 아닌 외모도 적지 않은 영향을 준다고 생각하는 취업준비생, 사회 초년생, 전문직 종사자들에 까지 범위를 넓히고 있다.

2) 심리적 변수
몇 년 전만 해도 ‘아저씨’라고 불리던 30대들이 ‘메트로 섹슈얼’로 불리는 트렌드와 ‘웰빙’열풍 등의 확산으로 인해 새로운 소비 집단으로 떠오르면서, 화장품 업계들이 이들을 겨냥한 새로운 상품들을 출시하였고, 그 중 선두는 단연 소망화장품의 꽃을 든 男子라 할 수 있다.
⇒ 메트로 섹슈얼이란?
패션에 민감하고 외모에 관심이 많은 남성을 이르는 말이다. 외모 가꾸는 것을 자연스럽게 생각해 피부와 헤어스타일에 시간과 돈을 투자하며, 쇼핑을 즐기고, 음식, 문화 등에 관심을 보인다. 20~30대 초반의 도시 남성들에게 이러한 경향이 많이 나타난다. 패션 감각이 뛰어난 이들은 유행을 이끌어가며 패션산업의 새로운 소비층으로 떠오르고 있다.
이 용어는 영국의 작가이자 문화비평가인 마크 심슨이 1994년에 일간지 <인디펜던트 - Independent>에 기고한 글에서 처음 사용하였다.
영국의 축구선수 데이비드 베컴은 체격이 건장하고, 쇼핑을 즐길 수 있는 경제적 여유가 있으며, 헤어스타일과 피부를 관리하는 메트로 섹슈얼의 전형으로 꼽힌다. 우리나라에서도 축구선수 안정환, 탤런트 권상우 등을 예로 들 수 있다.
이들의 라이프스타일은 패션·화장품 산업에 크게 영향을 미치고 있다. 여성적인 면을 다양하고 과감하게 표출하는 이들을 겨냥해 남성용 화장품 시장이 크게 성장하고 있으며, 남성의류에서도 소재와 색상, 디자인에서 남성복이지만 여성들이 입어도 될 정도로 우아하고 섬세한 디자인을 채택하고 있다.

참고자료

· 없음