[인터넷 마케팅]교보문고의 통합적 인터넷 마케팅

소개

통합적 인터넷 마케팅의 사례로 교보문고를 선정하여 그 배경과 외부적 내부적 환경 분석 및 STP와 SOWT분석, 마케팅 믹스를 통하여 평가를 내리고 미래의 전략적 제안을 내세우며 결론 짓습니다.

목차

서론
- 선정배경
본론
- 외부환경분석
(환경분석, 시장구조분석, 경쟁자분석)
- 내부환경분석
평가
- 취약점 개선 및 전망
결론

본문내용

1. 도서는 현재 전자상거래를 통해서 가장 많이 거래되고 있는 품목 중
하나이며, 향후 거래 희망 품목입니다.
2. 온라인과 오프라인의 통합적 마케팅
교보문고
오프라인- 세계 최대의 단일면적을 자랑하는 초대형 서점.
총 50여 만 종 230여 만 권의 책 보유, 하루 평균 5만 여명 방문.
“교보북클럽”-70여 만 명 회원보유
온라인- 인터넷 사용자에 초점을 맞춘 ‘고객중심의 사이트’.
‘북로그’, ‘나의 서점’, ‘나의 서점 부띠크’, ‘출판사 연계 시스템’
- 온라인과 오프라인의 통합마케팅의 성공사례

인터넷서점 현황
(6) 인터넷서점의 문제점
1) 전자상거래 인프라가 폭넓게 구축되어 있지 않기 때문에 지속적인 자본 투입이 필요
2) 매출에 비해 손익이 지나치게 작다.
3) 과당경쟁이다.
4) 도서정보의 부족이다.

(7) 인터넷서점의 올바른 자리매김을 위하여
1) 독자중심의 시스템을 구축
2) 효율적인 도서정보 축적과 제공이 이루어져야 한다
3) 이윤 창출 구조로의 전환이다.
4) 일반서점의 문제점을 보완하고 인터넷서점만이 가질 수 있는 장점을 부단히
개발해야 한다.
5) 새로운 독자의 개발이다.

참고자료

· 통합적 인터넷 마케팅(이두희 저)