[정보조사제공론]공공도서관의 참고봉사 사례와 평가

소개

참고봉사의 개념을 알아보고 공공도서관의 현재 참고봉사 사례를 통해
그 사례등을 평가해보았다.

목차

1. 서론

2. 참고봉사
(1) 참고봉사의 개념
(2) 참고봉사 기능
1) 정보제공기능 2) 교육의 기능 3) 상담지도 기능
(3) 참고질문의 유형

3. 참고봉사의 사례1 - 정독도서관.

4. 참고봉사의 사례2 - 성북정보도서관.

5. 참고봉사의 평가

본문내용

외국의 사서의 위치가 우리나라의 사서의 위치가 다른 것은 사실이다. 하지만 그 원인은 참고봉사라고 하여 그 참고봉사의 개념만 가져온다고 해서 우리 사서의 위치가 한순간에 상승곡선을 타고 있는가? 물론 아니다. 인식이 조금 바뀌어 진 것은 사실이지만 아직도 우리나라의 사서는 “책 빌려주는 사람”으로 밖에 인식되지 않는 것이 현실이다. 책 대여점과 도서관을 혼동하여 대출과 대여를 구분하지 못하는 사람들이 많은 것에서 이 사실을 엿볼 수 있다. 그렇다면 이용자들은 참고봉사 서비스를 몇 번이나 받아봤을까? 아니 참고봉사 서비스를 이용해본 적 있는가? 아니, 다시 말하면 참고봉사 서비스의 개념 자체를 알고 있을까?의 물음까지 나오게 되는 것이다.
공공도서관은 모든 국민은 대상으로 서비스를 하는 곳이기 때문에 어느 한쪽에 치우치지 않고, 사회의 분위기와 관심사에 가장 큰 영향을 받으며 또한 그 영향을 받는 정보를 제공하기 때문에 사회와 가장 밀접하다고 할 수 있다. 이러한 최근 경향을 한눈에 알 수 있는 정보의 중심지, 즉 공공도서관을 통하여 참고봉사는 어떻게 이용되고 있는지 알아보고 우리가 배우는 참고봉사가 실질적으로 어떠한 방향으로 나아가고 있으며, 문제점은 무엇인지를 파악하여 앞으로의 참고봉사 서비스가 나아가야 할 방향제시와 암울한 도서관의 미래를 밝게 해 줄 방법으로 적합한지 다시 한번 돌아보고자 공공도서관 참고봉사의 현 실태를 파악하고 평가해 보고자 한다.

참고자료

· 없음