[인사관리]직무분석과 조직성과

소개

직무분석의 개념과 사례를 통하여 구체화 하여 기술/ 직무분석의 기능과 그것이 조직성과에 어떠한 영향을 미치는가를 제시

목차

1. 직무분석 정의
2. 직무정보 수집방법 관찰법
-관찰법 -면접법 -질문지법
-중요사실기록법 -중요사실기록법 -작업표본방법
-경험방법 -요소분석법
3. 직무분석기법
-기능적 -직위분석 -관리직
4. 직무기술서, 명세서
5. 직무분석 조직성과 영향
-People: Staffing -Job: Setting
Compensation Performance Management
Training&Development Employee involvement
Employee Relation
6. 직무분석 실패 & 활용방안
7. 직무분석 사례

본문내용

1. 직무 분석의 정의
일단은 먼저 직무 분석이 무엇인지에 대한 파악이 선행 되어야 할 것이다. JobAnalysis란, 조직에서 특정 직무에 관한 정보를 체계적으로 수집하는 과정이다. 즉, 특정 직무의 성질에 관한 조사•연구 및 정확한 정보의 보고에 의하여 특정직무의 성질을 결정하는 과정이다.

3. 직무분석 기법
직무분석의 대상이 되는 직무의 내용과 직무수행자에게 요구되는 자격요건에 대한 정보의 내용을 어떤 관점에서 수집, 분류하느냐에 따라 기능적 직무분석법, 직위분석 설문지법, 그리고 관리직 직무분석법

1). 기능적 직무분석법
기능적 직무분석법(Functional Job Analysis : FJA)은 직무를 3가지 기능적 축면에서 분석하는 기법이다. 직무의 기능은 자료(Data)와 관련되는 기능, 사람(People)과 관련되는 기능, 그리고 사물(Things)과 관련되는 기능으로 나누어진다.

* 기능적 직무분석법의 절차
① 직무분석의 목표설정 단계
② 해당 직무의 과업규명 단계
- 어떤 행동이 나타나는가?
- 개별과업의 목표는?
- 개별과업이 어떤 작업조건하에 수행되는가? 등
③ 개별과업의 분석 단계
- 작업자의 기능은 자료, 사람, 사물 세 가지 측면에서 측정.
- 소요되는 시간도 측정.

참고자료

· 없음