[소비자행동론]사회계층과 마케팅전략

소개

소비자행동론에서의 사회계층의 정의와 분류에 따른 마케팅 전략에 관란 글입니다.

목차

1.사회계층의 의의

2.한국사회 계층의 분류 및 계층별 특성
(1) 상층
(2) 중상층
(3) 중하층
(4) 도시하층
(5) 농․어촌 하층

3.사회계층별 소비자행동양식
(1) 상층
(2) 중상층
(3) 중하층
(4) 도시하층
(5) 농․어촌 하층

4.계층별 핵심적 시장특성과 마케팅 전략

본문내용

1. 사회계층의 의의
어느 사회를 막론하고 성공한 기업가라든가 학자, 귀족 등과 같은 이상적인 형태의 인간상이 있게 마련이다. 그래서 사회의 구성원들은 이러한 이상형을 기준으로 하여 어떤 사람이 어느 정도에 해당되는지 서열을 매길려고 하며, 이 결과 그것이 그 사람의 존경과 명성의 정도를 갸름하게 되는 것이다. 이러한 과정을 사회계층화(social stratification)이라 한다.
사람들은 수많은 특성에 의해 계층화가 이루어지고 동일한 계층에 속하는 사람들은 그들의 직업 ․ 재력 ․ 교육수준 등의 사회경제적 제 특성이 유사하기 때문에 그들의 신념이나 가치, 사고방식은 물론이고 교양이, 라이프스타일, 행동양식에 이르기 까지 여러 측면에서 매우 유사한 양상을 공유하는 특성이 있다. 이런 특성에 준해서 사회계층개념을 정의하자면,
사회계층이란 “가치․라이프스타일․행동 등이 유사한 개인 또는 가족을 동질적인 집단으로 층화한 사회적 집단계층”이라고 할 수 있다. 따라서, 소비자가 어떤 계층에 속하느냐에 따라 소비자의 행동이 달라질 것으로 기대될 수 있다.
2. 한국사회 계층의 분류 및 계층별 특성
한 국가의 사회계층구조를 적절히 묘사하기 위해 필요한 계층의 수가 과연 몇 개가 되어야 하느냐에 대해서는 사회학자들 간의 의견이 일치되어 있지 않다. 그러나 몇 개의 계층으로 구분하느냐 하는 것은 조사자의 측정 목적이나 측정방법에 따라 각각 다를 것이다.
일반적으로 우리나라에서는 사회계층을 상, 중, 하의 세 가지로 분류하고 있다. 이는 계층의 개념이 잘못되어 있는 점에도 기인한다. 즉 우리나라 국민들이 인식하고 있는 사회계층은 주로 소득에 의해서만 분류된 것이 때문이다. 그러나 진정한 의미의 사회계층은 우리나라의 경우 직업, 교육, 소득원천, 주택의 유형, 주거지역 등의 여러 변수를 종합적으로 사용하여 구하여야 한다. 따라서 여기서는 이러한 시도로서 우리 나라의 사회계층을 상층, 중상층, 중하층, 도시하층, 농․어촌 하층의 5개 구조 분류하고자 한다.

참고자료

· 消費者行動分析- 마케팅전략적으로의 적용 / 김동기 외
· 소비자행동 / 김종의 (2003) / 형설
· 전략적 응용과 소비자행동론 / 황용철(1998) / 제주대학교 출판부
· 마케팅전략 /