설득커뮤니케이션 전략 및 사례분석 proposal

목차

1. 서론
1) 주제 선정 이유
2) 설득커뮤니케이션의 중요성
3) 분석 대상(사례 또는 전략)의 간단한 소개

2. 이론적 배경
1) 설득커뮤니케이션의 정의
2) 주요 이론 및 모델
3) 전략적 접근 방식 개요

3. 사례 및 전략 분석
1) 사례 및 전략 선정 이유
2) 적용된 설득 전략 설명
3) 구체적 분석 : 어떤 메시지, 어떤 채널, 어떤 효과
4) 전략의 강점과 한계

4. 참고문헌

본문내용

1) 주제 선정 이유
현대 사회에서 대중의 태도와 행동을 변화시키기 위한 가장 강력한 도구 중 하나는 설득커뮤니케이션이며, 그중에서도 국민의 생명 및 보건과 직결된 금연 캠페인은 고도의 전략적 접근을 요구하는 핵심 영역이다. 오랫동안 전 세계의 보건 당국은 흡연의 위험성을 경고하기 위해 질병의 끔찍한 이미지를 보여주는 공포 소구(Fear Appeal) 방식을 광범위하게 활용해 왔다. 공포 소구는 수용자에게 강력한 정서적 충격을 주어 주의를 환기하는 데 탁월한 효과가 있다. 하지만 단순히 공포감만 조성할 경우 수용자가 오히려 메시지를 회피하거나 방어적인 태도를 취하는 심리적 부작용을 초래할 수 있다는 치명적인 한계를 지닌다. 킴 위티(Kim Witte)가 주창한 공포 소구의 확장된 평행 프로세스 모델(EPPM)은 공포 소구가 설득으로 이어지기 위해 위협의 크기와 더불어 위협을 통제할 수 있다는 효능감(Efficacy)의 균형이 얼마나 필수적인지를 과학적으로 규명한 이론이다. 본 과제는 보건복지부가 집행한 텔레비전 금연 공익광고 캠페인을 분석 대상으로 삼아, 흡연자들의 실질적인 금연 행동을 이끌어내기 위해 EPPM의 구성 요소들이 어떻게 전략적으로 배치되고 기능하는지 심층적으로 탐구하고자 기획되었다. 본 연구를 바탕으로 공공 캠페인에서 공포 소구가 지녀야 할 올바른 방향성과 구체적인 메시지 설계의 기준을 도출할 수 있을 것이다.
2) 설득커뮤니케이션의 중요성
인간의 일상적인 상호작용부터 사회적 담론의 형성에 이르기까지 설득커뮤니케이션은 수용자의 신념, 태도, 가치관, 그리고 궁극적인 행동을 변화시키는 가장 핵심적인 기제로 작동한다. 정보화 시대를 맞이하여 하루에도 수많은 메시지가 쏟아지는 환경 속에서, 정보의 단순한 전달만으로는 대중의 태도를 변화시키거나 새로운 행동 양식을 안착시키기 어렵다.

참고자료

· 이병관, 손영곤, 서동명, 좌보경, 홍현호, & 이진우. (2013). 지난 40 년 간 공포소구 연구의 통합: 국내 공포소구 연구에 대한 메타분석. 한국광고홍보학보, 15(3), 126-155.
· 장한진, & 노기영. (2020). 미세먼지 공포소구가 예방행동의도에 미치는 영향: 자기효능감, 반응효능감, 지각된 위협의 조절된 매개효과. 사이버커뮤니케이션학보, 37(4), 53-101.
· 보건복지부. (2016, 7월 15일). 후두암의 원인 흡연! 그래도 피우시겠습니까? YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=m9ReXCwwRzA
· 진용주, & 유재웅. (2016). 금연광고에서 공포소구와 위선유도소구의 효과비교: 성별, 세대별, 소득계층별 효과비교. 한국소통학보, 7-41.
· 5) 소현진, & 김효규. (2017). 금연공익광고에서 스토리텔링 기법의 활용가능성 탐색. 사회과학연구, 24(4), 163-184.