[홈쇼핑] 인터넷 홈쇼핑 사업계획서

목차

회사개요
경영방침
시장규모/시장전망
경쟁업체 현황
사업타당성분석

본문내용

■ 경영방침

▲ 인터넷 쇼핑몰업체들이 지속적인 방문자를 유치하기 위해서 상품 위주로 컨텐츠를 제공할 뿐만 아니라 제품과 연관된 다양한 동호회 등을 구성하여 고객들 스스로 쇼핑몰에 참여할 수 있는 커뮤니티를 구현
▲ 커뮤니티를 통해 가격결정 및 쇼핑몰 개선에 고객이 직접 참여하여 고객의 의견을 반영 ▲ 신규고객에 투자하는 것보다 기존고객들을 대상으로 지속적인 관계형성을 유지하는 마케팅 비용절감효 과를 통하여 단골고객을 유치하여 구전효과를 얻음 ▲ 계층을 대상으로 한 커뮤니티를 구현하는 것보다 취미나 상품과 같은 연결된 부분에 커뮤니티를 형성
▲ 제품이나 서비스 위주로 커뮤니티를 구성하는 것보다 고객의 관심사와 고객 스스로 시장을 이끌어 가도 록 구성
▲ 2004년 ～ 2010년 국내 인터넷 쇼핑 시장전망
가. 인터넷 쇼핑 시장 규모의 결정요인
․ 인터셋 이용자의 증가
- 인터넷 이용인구의 증가는 잠재적 인터넷 쇼핑 인구의 증가를 의미
․ 인터넷 이용자의 쇼핑 참여
- 인터넷 이용자는 인터넷 사용시간이 증가함에 따라 인터넷이라는 매체에 대한 지식과 친숙도가 높 아지며, 인터넷 쇼핑을 하나의 유통채널로 받아드릴 확률도 증가하게 되어 인터넷 쇼핑 시장 확대 의 직접적 요인으로 작용함
․ 인터넷 쇼핑 이용자의 구매 횟수 증가
- 인터넷 쇼핑몰의 이용을 선택한 소비자의 경우 향후 지속적으로 인터넷 쇼핑 시장을 이용할 가능성이 매우 높으며, 인터넷 경험 증가에 따라 구매 횟수도 증가할 가능성이 높음

참고자료

· 없음