[경영정보시스템]삼성카드사의 전략정보시스템(SIS) 도입 사례 분석

소개

sis 사례소개입니다.

목차

1. 기업상황
2. SIS 도입계기
3. SIS의 기능과 역할
4. SIS의 구축효과

본문내용

1. 기업상황 요약

90년대 초반 삼성카드에서는 영업활동의 강화에 의하여 신용카드 회원수가 급격히 증가하면서 그에 동반하여 부실채권의 증가로 인한 신용카드 연체채권이 위험수준에 도달하고, 낮은 정상입금률로 인한 채권인력의 증가로 회사의 손익구조가 급격히 악화되었다. 일반적으로 신용카드업의 수익은 낮은 가맹점 수수료에 대부분 의존하고 있기 때문에 연체회원 관리로 인한 인력비용과 대손손실 등은 경영효율을 저해하는 주요 요인으로 대두되었다.

2. 전략정보시스템 도입계기

채권부문의 악화로 인한 경영위기를 극복하기 위하여 새로운 대안을 모색하던 삼성카드는 그 동안의 경험에 의한 주먹구구식 추측적 경영방식에서 탈피하여 지난 수년간 신용카드 영업을 통해 축적해 온 대량의 Data를 기반으로 이를 예측정보화한 공격적 경영체제로의 체질변화를 추구하게 되었고, 이러한 필요에 의해 선진 Risk Management System인 TRIAD시스템을 도입하게 되었다.

참고자료

· 없음