ok cashbag의 마케팅 전략

목차

1. 회사선정이유

2. 회사소개

3. ok cashbag 사이트분석

4. ok cashbag 마케팅 분석

5. ok cashbag의 장단점

6. ok cashbag의 성공요인

7. 결론 및 발전방향

본문내용

1. 회사선정이유
“오전 8시, 인터넷 서점 Yes 24에서 ‘양치기CEO’ 한 권을 주문하는 것으로 하루를 시작했다. 점심은 버거킹에서 햄버거로 간단히 해결하고, 박승철 헤어스튜디오에 들러 커트를 했다. 사무실에 돌아와선우리홈쇼핑인터넷몰에서 노란색 니트를 골랐다. 근무시간 짬을 내 즐기는 쇼핑만큼 재미난 건 없다. 퇴근길 SK주유소에서 자동차에 밥을 줬다. 주유는 늘 이곳에서 한다. 이마트에 들러 과일을 산 뒤 마지막으로 크라운 베이커리에서 내일 아침에 먹을 빵을 구입했다”
윗 글은 2000년도 초기에 탤런트 이영애씨가 CF광고를 많이 찍어서 이영애의 하루라는 말이 생겼는데, 그에 빗대어 OK cashbag을 적용하였다. 위에 글처럼 OK cashbag은 우리가 사는 일상 어느 곳이든 많이 관련이 있다. OK cashbag은 일반회사와 달리 많은 의문점을 갖게하는 회사이다. 우선 국민의 절반 이상이 가입되어있는 것과 OK cashbag 이 회사는 직접적인 물건을 판매하여 수익을 얻지도 않으면서 포인트를 적립해주는 등 여러 가지의 궁금한 점이 발생한다.
2. 회사소개
1) 회사연혁
1999.06 서비스 개시(TV CF 시작)
크라운 베이커리, 롯데월드, 금호렌터카 등 6500개 가맹점 유치
엔크린 보너스 카드 회원(600만) 및 011리더스클럽 회원(140만) 대상
1999.11 SK주유소 엔크린보너스카드 포인트 통합
1999.12 TFI프라이데이(TGIF),KFC,카스피, 스마트, 이벡스 등 제휴
2000.01 OKCashbag.com 오픈
02 SK텔레콤 이동전화 요금 포인트 적립 개시
03 신세계/이마트 제휴
04 사이버 가맹점 모집 개시
05 캐쉬백 포인트 사용 및 현금 환급한도 낮춤
-포인트 사용한도: 2만점▶5천점
-현금환급 한도: 10만점 ▶5만점
05 종로서적, 힐튼호텔 제휴
07 신세기통신(017)제휴
08 외환카드, 한미카드, 버거킹, 워커힐호텔 제휴
10 삼성카드 제휴
2001.01 LG카드 제휴
2001.02 온라인 포인트 사용한도(5천점) 철폐 cf)콘텐츠 유료화 열기
2001.10 OKCashbag.com 사이트 허브포탈에서 캐쉬백전용사이트로 집중화(네이트 출범·)
2003.08 우리홈쇼핑 제휴
2004.12 누적적립금 6000억 및 닷컴 회원수 1000만 돌파
2005.04 보광훼밀리마트, 조흥은행과 삼각 제휴
2) Cashbag의 역사
캐쉬백 마케팅의 원조는 항공사의 마일리지 서비스에서 찾을 수 있다. 마일리지(Mileage)라는 말은 비행기를 타고 얼마나 멀리 갔는지를 의미한다. 고객이 특정회사 항공기를 이용하여 주행한 거리를 합산하면 그 항공사에 얼마나 충성스런 고객인지를 쉽게 알 수 있다. 따라서 마일리지를 많이 가지고 있는 우수 고객에게는 항공사에서 특별한 서비스를 제공한다는 것이 마일리지 서비스의 취지이다. 항공사들은 이런 서비스를 단골승객 프로그램(Frequent-flyer programs)이라 한다.

참고자료

· 1) OK cashbag 홈페이지 http://www.okcashbag.com
· 2) SK(주) 홈페이지 http://www.skcorp.com
· 3) 네이버 지식검색
· 4) 아메리칸에어라인 http://www.aa.com/
· 5) 매일경제신문 http://www.mk.co.kr/
· 6) 이데일리 http://www.edaily.co.kr/
· 7) 한겨레 신문 http://www.hani.co.kr/