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[서적] 아마존사이트에 대해

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최초등록일 2005.06.25 최종저작일 2004.11
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[서적] 아마존사이트에 대해
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    소개

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    목차

    1.사례 1 인터넷 무점포 상점의 대표적 성공사례인 인터넷 서점 아마존

    2.사례 2 쇼핑분야에서 대표적 성공사례 사이버리안 아웃포스트사

    3.사례 3 신종 인터넷 비즈니스 스미토모상사의 사이버 노래방 슬래쉬

    4.사례 4 전세계 네티즌들을 상대로 벌이는 인터넷 경매 전문회사 옥션웹

    본문내용

    amazon.com책 반품률 0.25% 1년 수입 1천만 달러 94년 문을 연 세계 최대 의 인터넷 서점 아마존 컴의 영업실적이다. 서점 본사는 미국 시애틀 근교의 한 가정집. 기존 서점과는 달리 점포가 없이 인터넷을 통해 지구촌 도처로 부터 컴퓨터로 주문을 받는다. 책을 진열하는 공간이 필요없어 비용이 적게 든다. 반품률도 기존 서점의 20-30%를 훨씬 밑돈다. 책값이 당연히 쌀 수 밖에 없다. 기존의 아날로그 서점에 비해 아마존.컴이 경쟁력을 갖는 이유가 여기에 있다. 아마존의 사장은 월스트리트의 한 레지펀드업체의 부사장이던 제프 베조스(32). 94년부터 인터넷을 통한 사업구상에 몰두했다. 거대기업들이 미처 눈독을 들이지 못한 출판시장에 눈을 돌려 사이버 스페이스에서의 시장가능성을 내다봤다. 고객들이 마우스로 아마존의 문을 열고 들어오면 데이터베이스화해 놓은 1벡만권의 책이 기다린다. 고객들은 자신의 방에 앉아 목록을 살핀뒤 컴퓨터 화면의 지시대로 주문하고 신용카드로 결제하면 된다. 아마존은 출판사로 부터 책을 주문 받아 독자에게 우송한다. 직원 1백여명은 주로 컴퓨터 전문가로 새로운 인터넷 책 쇼핑시스템 개발에 주력하고 있다. 아마존의 시장 공략방법은 할인전략. 점포를 유지하는 비용이 전혀 들지 않기 때문에 어떤 책이라도 10-30%할인이 가능하다. 네티즌을 중심으로 소문이 나면서 단골이 늘어 올해 책주문량은 34%나 급상승했다. 이 서점 매출액의 44%는 한 번이상 아마존을 통해 책을 사본 고객에 힘입은 것으로 나타났다. 아마존을 비롯한 인터넷 서점의 등장으로 출판계는 일대 유통혁명이 일 조짐이다. 그동안 기존의 아날로그 서점은 독자들이 어떤 책을 얼마나 찾을지 몰라 반품의 위험을 감수하고서라도 많은 책을 주문했어야 했으나 이젠 사정이 달라졌다. 도심에 점포를 확보 하느라 책에 부가되던 가격도 없어지기 때문에 책값도 낮아질 전망이다.

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