[경영과 사회] 리더쉽 성공사례

목차

1. 잭 웰치의 리더십 / 2
1) 변혁적 리더십 / 2
2) 카리스마적 리더십 / 3
3) 전략적 리더십 / 4

2. 이순신 장군의 리더십 / 6
1) 성공요인과 시사점 / 7

3. 하워드 슐츠의 리더쉽 / 9
1) 하워드 슐츠의 생애와 활동 / 9
2) 하워드 슐츠의 리더쉽 / 9
3) 하워드 슐츠 리더쉽의 행동이론 / 11

♦ 참고 자료 / 11

본문내용

1) 변혁적 리더십
기존의 리더십 이론들은 크게 특성이론, 행동이론, 상황이론으로 구분되는데
이러한 이론들은 모두 부하들의 직무 수행결과에 대한 보상이나 처벌을 중요시하는 리더와 부하 사이의 거래적인 관계만을 강조하고 있다. 하지만 이와 같은 거래적인 관계만으로는 부하들에 대하여 고차원적인 동기부여를 시키기가 어렵기 때문에 Bass라는 사람이 부하들에게 고차원적인 동기부여를 시키기 위해 변혁적 리더십이란 개념을 발표했다.
변혁적 리더십이 발휘되는 조직에서는 기대 이상의 성과를 낼 수 있도록 구성원들로 하여금 추가적인 노력을 하게 하며, 조직의 성과향상에 기여할 수 있는 조직몰입이나 직무만족을 강화 시키게 된다는 것이며, 이러한 변혁적 리더십의 발휘는 전체적으로 리더십의 유효성을 증대 시키고 조직의 성과향상으로 이어진다는 것이 그의 주장이다.

⇒ GE사와 같이 거대한 기업을 변화시키기 위해서는 혁명적 조치가 필요했다. 그래서 잭 웰치는 변혁적 리더십을 통하여 사원모두에게 비젼을 제시하는데 중점을 두었고, 다음으로 사원들이 비젼에 동기부여를 할 수 있도록 도와주는 역할을 하였다.
그러면서 잭 웰치는 조직을 변화시킬 수 있었던 것이다. 조직 문화를 변화시키기 위한 노력을 하는 과정에 사원들 스스로 비전 달성에 공헌할 수 있다는 신념을 가지도록 고무시켰다. 그래서 많은 변혁의 주도자들은 혁명적 변화를 이루기 위해서 명령계통에 의존하지 않고, 쌍방향으로 의사소통 할 수 있는 방법을 모색했다. 리더와 사원들간의 대화가 많이 오고 가면서 새로운 가치 체계, 가치관 모델이 만들어 졌다. 변혁을 이루는 과정에서 웰치는 소프트와 하드의 조합을 상당히 중요하게 생각하였다. 하드(예산, 생산, 마케팅, 유통, 인력, 재무 등)만 조정한다고 해서 변화가 있는 것이 아니라 소프트(가치관, 문화, 비전, 창의력 등)를 잘 조합해야만 변화를 이룰 수 있는 것이다. 그리고 사원들을 크로톤빌 연수원에 보내어서 GE사의 새로운 가치관과 함께 여러 분야를 조화시키고자 노력하였다. 그리고 사원들의 능동적인 활동을 기대할 수 있게 만드는 것이 변혁적 리더십의 기본인 것이다.

참고자료

· <알기쉬운 조직행동>-김원,우갑정 공저
· <조직행동연구>-백기복
· <조직행동론>-이수도
· <스타벅스 커피 한잔에 담긴 성공신화>-하워드 슐츠,도리존스양 지음
· <위대한 리더쉽의 최강자들>-로린 울프
· http://kin.naver.com/
· http://blog.naver.com
· http://news.naver.com/
· 잭 웰치 ‘잭 웰치의 31가지 리더십’
· 잭 웰치 ‘끝없는 도전과 용기’
· 제프리 크레이머스 ‘웰치의 리더십 핸드북’
· 함형기 ‘잭 웰치 뛰어넘기’
· 게리 에이 유클 ‘리더십의 이해’
· http://www.naver.com/