[문헌정보학] 숙명여자대학도서관 정보제공 서비스 현황분석 [hwp]

소개

정보조사제공론 수업시간 자료 입니다. (같은 제목의 ppt도 있으니 참고하세요) 숙명여자대학교를 중심으로 학교도서관에서 제공되어지는 정보서비스에 대한 분석을 하였습니다. 숙대 도서관의 특징과 이용실태와 이용만족도에 대한 분석과 마지막으로 숙명여대 도서관의 문제점을 분석하여 놓았습니다. 자료는 도서관 홈페이지와 실제 숙대 도서관 정보서비스팀장님과의 인터뷰, 그리고 팀장님께서 주신 자료를 중심으로 구축되어진 자료입니다. 발표점수는 잘 나온 자료입니다.

목차

Ⅰ.숙명여자대학교 도서관 소개
1. 연혁
2. 시설 및 장서
3. 조직도
4. 층별 구조
5. 도서관 증축?리노베이션 후 달라진 점
6. 음악도서관과 세계여성문학관

Ⅱ. 숙명여자대학교의 정보서비스 현황분석
1. 이용자와 이용율
2. 참고정보 서비스에서 제공되어지는 자료의 범위
3. Reference Interview
4. 도서관 이용자 교육
5. 주제조사 서비스
6. Alert서비스
7. 상호대차서비스

Ⅲ 서비스에 대한 만족도 인터뷰

Ⅳ. 숙명여대 도서관의 특징과 문제점

본문내용

Ⅱ. 숙명여자대학교의 정보서비스 현황분석
1. 이용자와 이용율
도서관 정보서비스의 이용자는 일반적으로 학부생과 대학원생으로 교수들이나 사회과학자들의 이용률이 저조하다.
이용자들은 도서관 홈페이지를 통해 쉽게 정보요구를 할 수 있는데 'Ask a Librarian'에서 쉽게 신청할 수 있다.
일반적으로 교수들이나 사회과학자들의 도서관 정보서비스 이용률이 학생들 보다 높은 편인데 숙대에서는 오히려 그들의 이용률이 저조했다. 그 원인은 조사가 이루어지지 않기 때문에 알 수 없다. 또한 정보제공의 과정에서도 피드백과정이 부족하다.

참고자료

· 없음