그룹웨어 도입 기획서

최초 등록일
2005.06.19
최종 저작일
2005.06
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목차

Ⅰ. 그룹웨어 도입의 필요성
Ⅱ. 주요 그룹웨어 제품비교
Ⅲ. 특정 그룹웨어의 선택과 선택기준
Ⅳ. 데이콤 OnNET21의 시스템 기술구조
Ⅴ. 데이콤 OnNET21 도입에 따른 시스템 구입내역
Ⅵ. 그룹웨어 도입에 따른 사내 교육안
Ⅶ. 그룹웨어 도입에 따른 기대효과

본문내용

1. 긍정적 효과

1) 생산성의 향상
그룹웨어의 도입으로 인해 가장 큰 효과는 생산성의 향상이라고 할 수 있다. 먼저 그룹웨어의 도입으로 인해 기업에서는 많은 인력을 필요로 하지 않게 된다. 따라서 인건비가 크게 절약될 것이다. 또한 기존의 커뮤니케이션을 위한 여러 문서 등이 생략됨으로써 그 과정에 소요되던 비용이 절감된다. 또한 해외 바이어와 해외 업체와의 면담을 위해 소요되는 해외여행비 등의 교통비를 포함한 여러 경비 역시 그룹웨어의 메신저 사용 등으로 인해 크게 절감할 수 있게 된다. 이러한 여러 가지 경비의 절감으로 인해 자연히 기업의 입장에서는 같은 제품을 생산하더라도 소요되는 비용이 줄어듦으로써 생산성이 높아지게 되는 것이다. 또한 제품의 생산과정에서 직원들 간의 한층 더 원할한 의사소통과 업무분담 등으로 인해 제품 생산에 대한 많은 논의를 함으로써 생산된 제품의 품질은 더 향상되고 신제품의 출시주기 역시 빨라질 것이다.
2) 고객 지원 능력의 향상
그룹웨어를 도입하면 기존에 고객이 기업에 우편이나 전화, 팩스 등을 통해 연락하던 것을 그룹웨어상의 게시판이나 전자메일 시스템을 통해 연락할 수 있어서 고객의 입장에서는 훨씬 편하게 된다. 또한 이를 처리하는 기업의 입장에서도 고객의 요구를 쉽게 수렴할 수 있으며, 즉시 응답이 가능해 고객의 서비스처리에 대한 만족을 향상시킬 수 있다. 이는 결과적으로 기업에 대한 신뢰로 발전하여 그 기업에 평판을 좋게 할 것이다.
3) 조직원의 자율성 향상
그룹웨어는 그 기업 조직원의 자율성을 크게 향상시킬 수 있다. 평소에 직접 대면하여 하기 어려웠던 이야기나 보고 등을 그룹웨어 상의 게시판에 올리거나 메신저 등을 이용하여 표현함으로써 조직원의 자율성이 향상될 수 있다. 이는 결국 그 조직을 유연하게 변화시켜서 그 기업이 오랫동안 존속할 수 있도록 할 것이다.

참고 자료

없음

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