[소비자행동론] 2%부족할때의 모든것

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목차

서 론
1. 롯데칠성음료의 개요
2. 2%부족할 때 선정배경, 제품특성 및 출시배경

본 론
3. 표적시장의 욕구 세분화 ( STP 전략 )
4. 마케팅전략 (4P MIX)
5. 소비자 행동의 내적요인
6. 소비자 행동의 외적요인
7. 소비자 행동의 관여수준

결론
8.성과 및 성공요인

본문내용

◎ 사명 : 21세기 초일류 세계기업
◎ 목표 : 판매신장과 이익 극대화
아시아권내 시장확대
세계 초일류 기술혁신과 생산성 제고
소수정예 구현과 복지향상
고객만족, 환경경영

3. 전략 실행
* 조직구조 : 조직이 방대화 됨에 따라 소수정예주의, 생산성향상, 경영계층 단축화를 목표로 함
* 조직문화 : 50년 역사의 전통 있는 기업. 1990년대 들어 음료수의 차별화가 감소하자 Market Follower 전략 수행 중(타사에 신제품 선보이면 롯데는 곧 모방해서 자 본력 / 거대 유통망 이용, 안정적 판매 유지)

4. 장기 경영전략의 수립
* 매출 전략: 보다 적극적인 영업(용기 다양화 등)
판매조직의 활성화(자판기 등 진출)
* 제품 전략: 고부가가치 제품의 지속적인 개발
품질의 고급화(ISO, JAS등 국제규격 유지)
* 국제화 전략: 인재교육/해외투자확대
1. 선정배경
2000년 음료시장 최고의 히트상품, 음료 역사상 최단기 최다 판매 신기록 수립,「날 물로 보지마!」라는 새로운 유행어를 만들면서 음료역사의 새로운 신화를 창조한 롯데칠성의「2%부족할 때. 99년 7월 제품 출시 후 불과 2년이란 짧은 기간에 10억 캔 판매를 이루어 단일제품의 매출액이 여느 중견음료 업체의 매출액과 거의 맞먹을 정도로 성장하였다. 2000년에는 월 평균 5천만 캔 이상의 판매량을 올렸으며, 8월에만 거의 9천만 캔이라는 경이적인 판매실적을 기록하여 우리나라 모든 국민이 8월 한 달 동안「2% 부족할 때」를 2캔 이상 마신 것으로 나타났다. 여타 경쟁제품이 봇물처럼 쏟아져「2% 부족할 때」의 아성에 도전장을 내밀었지만 점유율90%대를 거의 변함없이 유지하고 있어 미과즙 음료시장의 독보적인 위치를 굳히고 있다.

참고자료

· 없음