E-비즈니스: 전자상거래

목차

1. 인터넷 비즈니스의 개념
1.1 인터넷과 가상사회
1.2 인터넷 비즈니스의 정의
1.3 인터넷 비즈니스이 유형
1.4 e-비즈니스와 전자상거래

2. 디지털 경제와 인터넷 비즈니스
2.1 디지털 경제
2.2 디지털 경제의 특성
2.3 인터넷 비즈니스의 수확체증

3 인터넷 비즈니스 전략
3.1 경영자와 인터넷 계획
3.2 인터넷의 전략적 활용
3.3 인터넷 비즈니스 모델
3.4 인터넷 비즈니스 전략

본문내용

3.4 인터넷 비즈니스 전략

수확체증전략
지적 자본 또는 무형자산(intangible asset: 연구개발, 기술혁신, 소프트웨어, 고객관계, 경영 노하우 등)의 중요성 인식
1999. 6 현재, MS사의 시장가치(4,250억 달러)는 GE나 포드사의 시장가치를 능가하였음
이베이의 물리적 자산은 적음
First mover advantage를 위한 critical mass에의 도달
핵심역량을 지닌 기업과의 협력과 제휴를 통한 네트워크 효과 극대화

신속한 진입전략
신속하게 critical mass에 도달하여 단위 변동비를 낮추어 투자비용을 회수하고, positive feedback으로 네트워크 효과를 가속화해야 함
이베이, 다음커뮤니케이션, 골드뱅크의 사례
높은 초기 마케팅 비용을 회수할 수 있는 전략이 필요함

비즈니스 커뮤니티 전략
고객 커뮤니티의 목적을 충족시킬 수 있는 비즈니스 커뮤니티를 구성할 필요가 있음
수요의 변화 : 개별 제품/서비스 => 고객 커뮤니티의 의도(intensions)
intensions란 고객의 기본적인 삶의 목적(예: 안전하고 건강한 은퇴생활. 장기간, 산업의 경계를 넘어선 다양한 제품과 서비스를 통해 고객 요구를 충족시킬 수 있음
인터넷 파워
ACT(Alliance for Converging Technologies)의 e-비즈니스 커뮤니티(e-business community: EBC)
EBC란 협력과 경쟁의 플랫폼으로 인터넷을 비롯한 전자매체를 이용한 공급자, 분배자, 거래제공자, 고객의 네트워크
EBC는 생산자와 소비자 모두가 장기적 관점에서 상호혜택이 되는 커뮤니티
ACT의 커뮤니티 네트워크 모델(Ticoll, Lawy, and Kalakota(1998))

참고자료

· 없음