[경영혁신] SCM의 의의와 성공요인

소개

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목차

SCM의 정의
SCM의 목적
SCM의 기본구성
유한킴벌리의 SCM추진과정,계획
SCM프로젝트의 주요성과
SCM의 주요 성공요인
결론

본문내용

SCM의 정의
SCM을 직역하게 되면 '공급사슬관리'라고 표현할 수 있다. 기존의 기업내의 부문별 또는 개별기업 내부에 한정된 혁신활동의 한계를 극복하기 위해서는 원재료 공급업체에서 출발하여 최종 소비자에게 제품이 전달되는 모든 과정 즉, 공급사슬(Supply Chain) 전체를 보는 시야가 필요함에 따라서, 각기 틀린 제품이나 산업에 따라 다른 형태를 띠겠지만, 어느 경우에나 개별 기업 하나 하나가 보유한 경쟁력만으로는 전체 경쟁력을 보장하지 못한다는 공통점을 가진다. 지난 호에서도 설명한 것과 같이 가장 중요한 것은 기업이 속한 공급사슬이 경쟁력을 가져야 한다는 것이다. 이렇게 공급사슬 전체를 하나의 통합된 개체로 보고 이를 최적화하고자 하는 경영방식을 SCM이라고 한다. 결국, SCM은 소비자의 수요를 효과적으로 충족시켜주기 위해서 신제품 출시, 판촉, merchandizing 그리고 상품보충 등의 부문에서 원재료 공급업체, 제조업체, 도소매업체에서 이제는 소비자까지 서로 협력하는 것이다. 이러한 SCM은 적용되는 산업별로 그 표현을 달리하고 있다. 즉, 의류부문에서는 QR(Quick Response), 식품부문에서는 ECR(Efficient Consumer Response), 의약품부문에서는 EHCR(Efficient Healthcare Consumer Response), 신선식품부문에서는 EFR(Efficient Foodservice Response) 등으로 불리고 있다.

SCM의 목적
SCM의 일반적인 목적은 무엇일까? 기업 내 부문별 최적화나 개별 기업단위에서의 최적화에서 탈피하여 공급사슬 구성 요소들간에 이루어지는 전체 프로세스를 대상으로 전체의 최적화를 달성하는 것이 SCM의 목적이라고 흔히들 말을 한다. 결국 공급사슬 안에서 존재하는 불확실성과 낭비요소를 제거하고, 이를 통해 최저의 비용으로 고객이 요구하는 서비스 수준을 제공함으로써 기업의 가치를 최대화하는 것이라고 말 할 수 있다. 프로세스 관점에서 전체적인 최적화를 추구한다는 점에서 BPR(Business Process Reengineering)과 유사한 면이 있지만, 공급사슬 전체에 걸친 구체적 개선개념과 프로그램이 제시된다는 점에서 SCM은 BPR과 구분될 수 있다. SCM의 발전역사 SCM은 산업에 따라 여러 가지 각기 다른 이름으로 전개되어 왔다. 80년대에 널리 알려진 일본 Toyota 에서 개발한 JIT(Just-In-Time)의 개념을 확대 적용하였던 VMI(Vendor Managed Inventory) 체제, 미국에서 1985년부터 의류업체와 그 유통 및 판매를 담당하는 유통업체(주로 백화점) 간에 SCM 개념을 적용한 QR(Quick Response) 운동이 그 좋은 예이다. 최근에는 식품 및 잡화류 위주의 대형 소매 업체와 Grocery(슈퍼마켓) 제조업체들이 연대하여 SCM을 추진하기로 하고 이를 ECR(Efficient Consumer Response)이라고 이름하였으며 이는 최근의 SCM 운동을 주도하고 있다.

참고자료

· 없음