[경영] 이마트의 마케팅 전략과 향후전망

목차

Ⅰ. 서론
1. E-MART에 대해서

Ⅱ. 본론
1. E-MART의 외부적 환경
2. E-MART의 중국진출
3. E-MART가 우리나라에 기여한 점
4. E-MART의 전략
(1) 가격경쟁우위전략
(2) 고객서비스
(3) 브랜드전략
(4) 매장개설전략
5. E-MART의 SWOT분석
6. E-MART의 4PS
7. 중국진출 배경 및 방안
(1) 배 경
(2) 이마트의 중국 진출 방안
8. E-MART의 유통산업내 지위 및 성과
9. E-MART의 성공요인
10. E-MART의 경쟁우위
(1) 비용우위전략
(2) 정보시스템 구축

Ⅲ. 결론
1. E-MART의 문제점
2. E-MART의 미래

본문내용

Ⅰ. 서론

1. E-MART에 대해서
국내에 할인점이 최초로 선을 보이기 시작한 시기는 1993년을 전후로 해서이다. 당시 이마트 역시 창동에 이마트 1호점을 오픈 하면서 국내 최초의 할인점 탄생을 기점으로 일산, 안산, 부평등 서울 인근 지역부터 점을 오픈 시키기 시작하였다. 당시 대대적인 부동산 투자와 점포 확장에 열을 올리던 뉴코아 백화점 역시 킴스클럽이라는 이름으로 일정한 규모없이 중소점포들을 지속적으로 출점하는 추세였다. 여기에 외국계 할인점으로 프라이스 클럽, 까르프, 마크로 등이 국내에 진출하였다. 이시기의 이마트는 Low Cost Operation(LCO)을 바탕으로 Every day Low Price라는 슬로건 아래 저렴한 가격을 무기로 유통업계에서 힘을 키워나가는 한편 소비자들에게 경제적인 쇼핑문화를 선보이고 있었다. 이마트의 개발배경은 여러 가지 이유가 있지만 가장 큰이는 백화점 업계의 저 성장으로 인한 대체 소매업체 개발필요의 욕구가 가장 클 것이다. 지금도 비슷한 상황이지만 1993년 당시 역시 백화점 부문의 문제점으로 고인건비, 치열한 경쟁의 광고판촉에 과다지출, 입지 투자 과다 등이었다. 또한 외부환경적 요인으로는 소비자들의 경우 편의점 업체의 활발한 성장과 함께 여러 분야의 서비스 업계에서 실시하던 셀프 서비스 방식에 의한 접객 방식이 어느정도 소비자들에 의해 받아 들여 지고 있었던 것이다. 세 번째로는 90년대 들어서면서 소비자들이 상품정보의 습득기회가 넓어지고 많아 지기 시작했다는 것이다. 올림픽 이후 해외견문을 넓히는 기회가 많아지고 선진국 소비자들의 소비 패턴 등을 간접 경험한 국내 소비자들 역시 소비 패턴에서 브랜드보다 품질을 선호하는 경향을 보이기 시작한 것이다. 넷째로는 주부의 사회진출이 늘고 맞벌이 부부가 늘면서 구매 방식과 시기에도 변화가 생기기 시작한 것이다. 무계획한 구매나 충동구매를 자제하고 목록을 작성하여 계획구매를 하기 시작하고 구매시기 역시 주단위 구매로 변화하고 있었다. 다섯째로는 자동차 보급의 확대이다. 집보다 자동차를 먼저 생각한다는 말이 유행할 정도로 자동차 보급이 급격히 확산된 시기도 그 시기이다. 그래서 꼭 중심권에 있어야 장사가 잘 된다는 개념이 서서히 무너지면서 상권입지 중요도가 하락하기 시작했다. 여섯째로는 소득성장의 한계를 들 수 있는데 소비자들의 소득 수준이 소비수준의 증가보다 상대적으로 낮기 때문에 소비자들이 같은 조건이라면 싼 가격의 상품들을 선호하는 경향이 두드러지는 나타나게 되었다.

참고자료

· 없음