[경영학원론] 지식경영

소개

본 리포트는 기말고사 대체용으로 교수님께서 부여한 과제입니다.

보시면 아시겠지만, '지식경영'에 관련하여 자료를 찾아서 요약한 것이며, 이 기말고사 대체용 리포트로 저는 A+라는 성적을 얻었습니다.

간단한 리포트 이지마, 짜임새 있고 눈에 쏙~~ 들어오는 편집에 있어서 자신있게 추천합니다.

목차

제1절. 지식경영이란
1. 지식이란 무엇인가?
2. 지식이란
3. 노나카 교수가 본 지식경영
4. 지식경영과 기존 경영과의 차이점
5. 지식경영이 대두되는 이유

제2절. 지식경영의 특질
1. 지식경영의 유형
2. 지식경영의 주요 성공요인(Critical Success Factors)
3. 지식경영 평가기준

제3절. 국내외 지식경영 현황
1. 선진국 지식경영 현황
2. 국내 지식 경영 현황

본문내용

1. 지식이란 무엇인가?
1) 데이터 : 어떠한 사실, 상황에 고나한 처리되지 않은 상태의 것.

2) 정보 : 데이터에서 공통점이나 일관성을 찾아내어 가공한 것.

3) 지식 : 정보들을 나름대로 해석을 하고 의미를 부여하는 것.
① 사전적 의미 : 사물을 아는 마음의 작용, 알고 있는 내용이나 알려진 일, 인식을 통해 얻어진 성과.
② 드러커(1993)의 지식 중요성 강조 : 미래기업의 기본적인 경제활동의 원천과 생산요소는 자본, 토지, 노동이 아닌 지식이다. 지식은 전통적인 생산요소와 같은 또 하나의 자원이 아니라 오늘날 유일하게 중요한 자원.
③ 다양한 지식의 정의
4) 지식의 범주
① 지혜 : 통찰력을 가진 지식 상위개념
② 지식 : 의미 있는 정보
③ 정보 : 상황 설명을 위한 데이터
④ 데이터 : 사실, 관찰, 데이터 포인트 하위개념

2. 지식이란
1) 지식경영의 정의
① 휴스트(1997) : 조직의 학습능력을 향상시키기 위해 지식 프로세스를 능률화하는 것.
② 데븐포트(1998) : 지식을 담아 둘 창고를 구축하여 지식에 쉽게 접근할 수 있도록 하며, 지식의 창조와 이전 및 사용이 촉진되도록 환경을 마련하여 지식을 자산으로 관리하는 것.
③ 노나카(1998) : 새로운 지식을 창조하고 이를 조직 전체로 확산하여 다시 상품, 서비스, 시스템화하는 프로세스라고 하였다.
④ 종합적 정의 : 조직의 성과를 향상하고 가치를 제고하기 위해 지식을 창출하고 보존하며 이전하고 활용하는 일련의 프로세스.

참고자료

· 없음