경영정보시스템

목차

서론

1. “SEARS” 소개

본론

2. 정보시스템 재편 전의 “SEARS”

3. “SEARS”가 도입한 정보시스템

- 전략정보시스템(SIS)의 활용

- Open Plan의 활용

4. 정보시스템의 재편 효과

결론

5. 향후 전망 및 추천 전략

본문내용

최고경영자(CEO)에게 경험은 소중한 것이다. 회사를 경영한다는 의미는 매 순간 의사를 결정하는 것과 같다. 경험이 부족한 최고경영자는 일순간에 회사를 어려움에 빠뜨릴 수 있다. 반면 풍부한 경험을 갖고 있으면 올바른 방향으로 회사를 이끌어갈 수 있다. 경제학 교과서를 숙독했다고 해서 훌륭한 경영자가 될 수 없다. 요즘처럼 복잡한 경영환경에서 회사를 꾸려가기 위해선 최고경영자가 다양한 경력과 경험을 갖추고 있어야 한다. 아서 마르티네즈(Arthur C.Martinez) 회장이 위기에 빠진 Sears Roebuck사를 구할 수 있었던 것도 여러 회사에서 근무하며 다양한 경험을 쌓았기 때문이다. 뉴욕의 한 어류 도매상 외아들로 태어난 그는 뉴욕의 브루클린 공대에서 기계 공학을 전공했다. 그 후 하버드 비즈니스 스쿨에서 마케팅과 국제 경영을 전공했으며 학교를 마친 후 엑슨 케미칼 인터내셔널 페이퍼 RCA 등에서 전략기획 국제 비즈니스 그리고 재무분야의 업무를 담당했다. 마르티네즈는 "이들 회사에서 근무했던 경험이 Sears를 회생시키는데 큰 도움이 됐다"고 회상했다. 그가 유통업과 인연을 맺은 것은 미국 일류 백화점인 삭스피프스애브뉴의 최고재무담당자(CFO)가 되면서부터였다. 그는 이 회사에서 부회장으로 승진했지만 92년 에드 브랜넌 시어즈 회장으로부터 스카웃제의를 받았다. 머천다이징 부문을 맡아달라는 부탁이었다. 그는 이 제안을 받아들여 Sears와 인연을 맺게 됐다.

Sears사의 출발은 100여 년 전으로 거슬러 올라간 1886년으로 미네소타주 노스 레드우드의 기차역에서 미니애폴리스와 세인트루이스 철도회사의 대리점을 운영하던 Richard Sears는 부업으로 목재 석탄 그리고 시계 등을 팔았다. 시카고로 옮긴 후 Alvah C Roebuck과 함께 카탈로그 회사를 설립하면서 오늘날 Sears의 모태를 이뤘다.
주로 자사의 제품을 취급하는 GMS(General Merchandise Store) 형태의 소매업체이다. 거대한 유통망과 분점들을 가지고 있으며 다양한 상품을 취급하고 있다. 주로 취급하는 품목으로는 Appliances, Housewares, Automotive (batteries, tires), Jewelry & Watches, Clothing, Kids, Computers & Offices, Electronics, Lawn & Garden 등이 있다.

(1) 소매업체의 개념

- 백화점 : 소비자가 일괄 구매할 수 있도록 각종 상품을 부문별로 구성하여 직영 위주로 경영하는 대규모 소매점포
- 슈퍼마켓 : 가공식품을 중심으로 식품을 종합적으로 구성해놓고 셀프 서비스 방 식으로 판매하는 소매업체
- GMS(General Merchandise Store) : Sears가 속해있는 부분으로 자사가 개발한 PB(Private Brands)상품과 일용잡화를 중심으로 다점포화를 통한 대량구매 및 대 량 판매를 목표로 하는 형태
- Hyper Market : 식품류의 취급비율을 50%이상으로 강화하여 대형 매장 및 주 차장을 구비하는 창고형태로 경영하는 업체
- Discount store : 내구성 소비재를 다<font color=aaaaff>..</font>

참고자료

· 없음