[마케팅] 벤치마킹에 대하여

소개

밴치마케팅과 네트워크마케팅의 정의와 소개와 마케팅에 관한 용어를 총정리 해놨습니다.
참고로 69장이며 워낙 많은 자료라서 용어에 관한 목차를 위의 목차에 적지 못했습니다.

목차

Ⅰ. 벤치마킹
1. 벤치마킹의 정의
2. 벤치마킹의 작업과정

Ⅱ.네트워크마케팅
1.네트워크마케팅의 어원
2.소비자보호원이 제시한 불법 다단계와 구별기준
3.네트워크마케팅의 보상플랜

Ⅲ.마켓팅 용어
1. 가격에스칼레이션(Price Escalation)
2. 가격의 이중구조 (價格의 二重構造, The Dual Structure of price)
3. 가격존(Price Zone)
4. 가능고객 가능고객이란
5. 가상기업 (假想企業, Virtual Corporation)
6. 가족구매의사결정(家族購買意思決定모델, A model of family decision making)
7. 가족생활주기(Family life cycle)
8. 가치사슬 분석(Value Chain Analysis)
9. 가치조사법(價値調査法, Value Surveys)
10. 가치표현 기능(價値表現機能, The Value Expressive Function)
11.간접수출 | Home | Top |
12. 감각적 정보저장 (感覺的 情報貯藏, Sensory-Information Storage)
13. 감동제안형 (感動提案型 店鋪)
14. 감정적 소구(Emotional Appeal)
15. 강약기회 위협(강점, 약점, 기회, 위협, SWOT, Strenths, Weaknesses, Opportunities, Threats)
16. 거시 마케팅(Macro-Marketing)
17. 경품 (Sweepstakes)
18. 계약제조와 OEM 수출
19. 고객만족 경영(CSM customer satisfaction Management) | Home | Top |
20. 고객분석(Customer Analysis)
21. 고관여모델 (High Involvement Model)
22. 고관여제품 (High-involvement Product)
23. 공생적 마케팅 (Symbiotic Marketing)
24. 관계마케팅(Relationship Marketing)
25. 교외출점
26. 구매력 지수(Buying power Index, BPI)
27. 구매마케팅 (Buying Marketing) | Home | Top |
28. 구매후 인지부조화
29. 국제 글로벌마케팅(international/global marketing)
30. 국제 프랜차이즈 (International Franchise)
31. 권태효과 (Wear Out Effect)
32. 귀인이론(Attribution Theory)
33. 그린마케팅(Green Marketing) | Home | Top |
34. 글로벌 매체(Global Media)
35. 글로벌 비즈니스 네트워크(Global Business Network)
36. 기업이미지 통합화
37. 내부마케팅(Internal Marketing)
38. 내부지향 소비자집단(Inner-directed Consumers)
39. 뉴미디어
40. 니치시장 (Niche Market)
41. 라이프스타일 머천다이징(,Lifestyle Merchandising)
42. 로지스틱(Logistic)
43. 리사이클링(Recycling)
44. 리베이트(Rebate)
45. 마이크로와 매크로 마케팅 매크로 연구(유통연구)
46. 마인드 쉐어 (Mind Share)
47. 마케팅 기회 (Marketing Opportunity)
48. 마케팅 시뮬레이션 (Marketing Simulation)
49. 마케팅커뮤니케이션 (Marketing Communication)
50. 마케팅 컨셉트 (Marketing Concept)
51. 마켓 세그멘테이션 (Market Segmentation)
52. 마켓쉬어 (Market Share) | Home | Top |
53. 메가마케팅 (Mega Marketing)(Price Escalation)
54. 목표고객 (Target Consumer)
55. 물류공동화
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본문내용

벤치마킹에 대하여

Ⅰ. 벤치마킹
1. 벤치마킹의 정의

‘경쟁자에게서 배운다“라는 말을 기업경영의 전반에서 실행가능하게 만들어 주는 경영기법이 벤치마킹 (bench marking) 이다. 벤치마킹이라는 단어는 토목분야에서 사용되었던 것으로 측량시의 기준을 뜻하는 말에 사용되었다. 이후 벤치마킹은 컴퓨터분야에서 각 부분의 성능을 비교하는 데에 사용되었다. 기업경영의 분야에서는 근래에 와서야 사용되기 시작하였는데, 여러 기업에서 그 효과가 대단히 큰 것으로 나타나고 있다. 벤치마킹의 정의는 “나의 성취도를 최고수준과 비교하여 최고수준은 어떻게 이룩되었나에 대한 정보를 파악한다. 그리고 이 정보를 이용하여 나의 목표를 설정하고, 전략을 수립하여 구현하는 것”이다. 정의에서도 나타나 있듯이 먼저 자신의 성취도를 파악하는 것이 중요하다는 것을 알 수 있다. 또한 경쟁분석과는 달리 실제적인 행동지침(action plan)도 나타나 있다. 캠프(Robert Camp)는 벤치마킹을 “최고의 성취도를 획득하기 위하여 최고의 실제사례를 찾는 과정”이라고 정의하였다. 캠프의 정의에서 중요점은 ‘찾는 과정’이다. 즉 벤치마킹을 실행하는 과정에서도 배운다는 것이다. 벤치마킹에서 가장 중요한 것은 끊임없이 개선해가는 과정이다. 벤치마킹이 필요한 이유는 ① 최우량기업과의 비교를 통해 최우량기업의

참고자료

· 밴치마케팅과 네트워크마케팅의 정의와 소개와 마케팅에 관한 용어를 총정리 해놨습니다.
· 참고로 69장이며 워낙 많은 자료라서 용어에 관한 목차를 위의 목차에 적지 못했습니다.