[경영 경제] BSC 도입기업의 구축 및 실행사례에 대한 연구

소개

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목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. BSC에 대한 고찰
1. BSC의 개념
2. BSC 구축
Ⅲ. BSC 도입기업 사례
1. 국내 도입기업 사례
《이랜드》
《H사》
2. 국외 도입기업 사례
(1) ABB원자
(2) 브리티쉬 통신사(British Telecommunications)
(3) 영국 석유화학
(4) 시카고 제일 국민은행
(5) 리츠칼튼호텔
(6) 월풀유럽
Ⅳ. 결론
(참고문헌)

본문내용

실제기업에서의 BSC구축방법은 첫째, 해당 산업에 대한 정의 및 향후 추세를 분석하고 기업의 역할을 규명하며 둘째, 기업의 전략 방향 및 전사적 비전을 구체화하며 셋째, 기업의 전사적 전략을 달성할 수 있는 전략적 목표의 수립과 목표달성을 위한 핵심 성공요인을 규명하고 넷째, 핵심성공요인을 측정할 수 있는 평가지표를 결정하는데 이 때 지표간의 인과관계 및 경로에 대한 명확한 설정이 이루어져야 한다. 선정된 지표는 타깃을 설정하고 달성 이니셔티브를 선정하며 이것을 이행하고 결과에 대한 보상 및 피드백을 통한 지속적 개선을 꾀하여야 한다. 다섯째, 기업의 전사차원에서 BSC를 구축한 후 하부단위에서의 BSC구축이 필요한데 이는 전사차원의 목표를 달성하기 위한 실행 계획을 수립하는 단계로 전사차원의 목표와 하부단위의 목표사이에는 정합성이 존재하여야 하며 이에 대한 중요성은 실행기업들에 증가되고 있다.
그러나, BSC가 기업에 구축된다고 성공이 보장되는 것은 아니며 성공적 이행을 위해서는 BSC가 기업의 전략 및 실행계획의 개발, 경영 관리 시스템의 구축, 시스템의 개발, 그리고 학습 조직 및 지식경영의 순환 사이클에서 중추적 역할을 수행하여야 한다. 즉, BSC는 이론적 구축만이 아닌 IT시스템과의 통합에 의해 적시에 핵심성과지표와 관련된 정보를 분석할 수 있게 됨으로써 성과 개선에 진실로 기여할 수 있다. 따라서, 근간에는 IT의 구축이 BSC의 실제 사용을 강화하고 지속적인 BSC의 실제 사용을 강화하고 지속적인 BSC의 검증 및 개선을 위한 데이터를 제공하고 전사차원의 커뮤니케이션 도구 역할을 수행하는 BSC과정의 필수적 요소로 자리 매김하고 있다.

참고자료

· 없음