[인적자원관리]교육훈련의 절차

소개

인사관리부분중 종업원 교육훈련 부분입니다.
자세한건 목차를 참고하시고 많은 도움되길 바랍니다.

목차

1. 필요성 분석(Needs Assessment)
1) 왜 필요성 분석을 할까?
조직수준
직무수준
참가자(개인)수준
2) 필요성 분석 방법
관찰법
간행물 조사법
자료조사법
작업표본법
질문지법
전문가 자문법
면접법
집단토의법
델파이 기법

2. 계획
교육 목표
교육을 받는 사람의 준비와 동기부여
학습원리

3. 실행
1) 직장 내 훈련(OJT:On the job training)
2)직장 외 훈련(Off the job training)
3)자기개발(Self development)
- 여러 가지 교육훈련 방법들
멘토시스템(mentor system)
강의법(lecture method)
- 작업층 교육훈련
도제 제도(Apprenticeship training)
실습장 훈련(vestibule training)
- 관리층 교육훈련
비즈니스 게임
인 바스켓기법
역할 연기법
사례연구법
회의식 방법(conference method)

4. 평가(Evaluation)
교육 대상자의 반응
학습 내용
업무의 결과
평가에 대한 장애요인

본문내용

1) 직장 내 훈련(OJT:On the job training)
현재 부여받은 직무를 그대로 수행하면서 직장의 상사 내지 선배동료로부터 교과내용을 학습하는 방법
-장점: 훈련이 추상적이지 않고 실무와 연결되어 적용하기가 매우 용이하다. 교육훈련 대상자와 상사/ 동료간의 이해 및 협동정신을 제고시킨다. 교육훈련대상자의 개인별 능력에 따라 훈련의 진도를 조정하기가 용이하다
-단점: 교육훈련 실시자의 교습능력이 부족한 경우 학습효과가 제한적이다 즉 아는 것과 가르치는 것의 갭이 존재하는 경우이다. 한 번에 다수의 종업원을 교육훈련 시킬 수 없다. 기술변화가 빠른 기업에서는 새로운 기술을 상사/ 선배 동료 자신들도 모르기 때문에 교육훈련의 범위에 한계가 있다.

2)직장 외 훈련(Off the job training)
교육훈련을 전문가가 행하는 것으로 교육훈련 대상자가 현재 수행하는 직무를 벗어나 오로지 교육훈련만 받는 경우.
장점: 교육훈련 대상자가 오로지 교육훈련에만 몰두할 수 있어 학습효과가 높다. 교육훈련 전문가가 교육훈련 실시자가 되기 때문에 학습효과가 높다. 동시에 다수의 인원을 교육훈련시킬 수 있다.
단점: 교육훈련의 내용이 실무와 거리가 있을 수 있다.교육훈련 참가자의 개인별 능력에 따른 진도조정이 어렵다. 교육훈련 비용이 많이 발생한다.

3)자기개발(Self development)
대상자 자신이 스스로 교과 내용 및 기법을 선정하여 교육훈련 하는 경우.
장점: 교육훈련의 전과정을 대상자 자신이 관리하기 때문에 매우 자유롭고 자율적이다. 교육훈련의 진도를 마음대로 조정할 수 있다.
단점: 교육 훈련에 대한 우수한 교사의 지원을 받을 수 없기 때문에 학습 효과가 제한적이다.

참고자료

· 없음