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레포트_소비자 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도, 소비자의 4가지 구매의사 결정과정

"레포트_소비자 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도, 소비자의 4가지 구매의사 결정과정"에 대한 내용입니다.
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한컴오피스
최초등록일 2025.09.17 최종저작일 2024.12
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레포트_소비자 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도, 소비자의 4가지 구매의사 결정과정
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    소개

    "레포트_소비자 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도, 소비자의 4가지 구매의사 결정과정"에 대한 내용입니다.

    목차

    Ⅰ. 서언
    Ⅱ. 4가지 유형별 개념 설명
    Ⅲ. 시사점 도출
    Ⅳ. 참고자료

    본문내용

    소비자가 구매의사를 결정하기까지 여러 변수가 있지만, 대표적으로 두가지로 분류해 볼 수 있다. 우리는 물건을 구매할 때, 제품정보를 인터넷 등에서 찾아보고, 같은 품목 내에서도 여러 브랜드 간 차이점을 비교해보곤 한다. 여기에서 두 개의 변수를 추출할 수 있는데, 첫째는 제품에 대한 관심정도를 나타내는 ‘관여도’, 둘째는 브랜드 차이에 대한 ‘인식정도’다.

    관여도는 구매할 때 소비자가 정보탐색에 기울이는 시간과 노력의 정도로 정의할 수 있는데, 소비자들마다 다르며, 동일한 소비자라도 상황에 따라 다르다.

    우리는 이 두 변수를 X,Y축에 배치하면, 총 4개의 유형으로 나눌 수 있는데, 본론에서 설명할 소비자의 4가지 구매의사 결정과정이다. 소비자는 최소의 비용으로 최대의 만족을 얻는 합리적인 경제적 인간은 아니다. 제품에 대한 선호도, 습관 등에 좌우되는 감성적인 인간일 수 밖에 없는게 현실이다.

    참고자료

    · 마케팅원론, 박명호 외, 경문사, 2016
    · 센스마케팅, 유순근, 무역경영사, 2016
    · 아버님댁에서 000이 옳았다로, 한경 김진원 기자, 2021.11.12
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