치약을 구매할 때와 승용차를 구매할 때 내리는 구매 의사결정 과정은 어떻게 다른지 구체적으로 설명해 봅시다.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 문제 인식 단계의 차이
2. 정보 탐색 단계의 차이
3. 대안 평가 단계의 차이
4. 구매 및 구매 후 행동의 차이

III. 결론

본문내용

일상 속에서 물건을 구매하는 순간은 수없이 많다. 그러나 모든 구매가 같은 무게감을 지니는 것은 아니다. 나는 편의점에서 치약을 하나 집어 들 때와 수년 동안 모은 돈을 바탕으로 승용차를 구입할 때 전혀 다른 심리 상태에 놓인다. 치약을 고를 때는 대개 “집에 치약이 다 떨어졌네”라는 단순한 필요에서 시작된다. 그 순간에는 깊이 고민할 여유도, 굳이 따질 이유도 없다. 보통은 할인 스티커가 붙어 있거나 TV 광고에서 익숙하게 본 브랜드를 선택한다. 심지어 같은 브랜드라도 가격이나 맛이 조금 달라지면 별다른 망설임 없이 골라 담는다. 나중에 써보고 마음에 들지 않더라도 “다음에 다른 걸 사면 되지”라는 정도로 끝난다. 이처럼 작은 소비는 나에게 부담이 없고, 선택이 주는 불안도 없다.
하지만 승용차 구매는 전혀 다르다. 자동차를 사기로 마음먹는 순간부터 나의 경제적 여건, 생활 방식, 미래 계획까지 모든 것이 얽힌다. 월급에서 얼마를 저축해야 하는지, 대출을 받으면 상환이 가능할지, 유지비는 얼마나 들지, 보험료는 어떻게 될지 등을 계산하며 머릿속이 복잡해진다. 단순히 ‘자동차 한 대를 산다’라는 문제가 아니라 앞으로 몇 년간 내 삶을 함께할 중요한 동반자를 결정하는 것과 같다.

참고자료

· 없음