품질관리 7도구

소개

"품질관리 7도구"에 대한 내용입니다.

목차

1. 체크 시트

2. 히스토그램

3. 파레토도

4. 특성요인도

5. 산점도

6. 층별

본문내용

1. 체크 시트
간단히 체크해 결과를 쉽게 수집할 수 있도록 하는 도표이다. 숫자로 표현할 수 있는, 셀수 있는 데이터를 기입한다.
예를 들어, 시공 하자의 형태를 가로축에 기입하고 시간대를 세로축에 기입하여 시공하자가 얼마나 발생하였는지 체크하면 시간대별로 하자가 집중되는 시간을 알 수 있으며, 어떤 하자가 가장 많이 발생하는지 알 수 있고, 점검이 필요한 항목을 꼼꼼히 수집할 수 있도록 한다. 이것에 따라 품질의 관리가 원활하게 되고 있는지의 수준을 파악할 수 있다. 설비를 보수하거나 점검할 때, 체크시트에 사항을 기입하여 항목을 꼼꼼하게 확인할 수 있다. 체크 시트에 기입한 자료는 히스토그램, 파레토도 등을 작성할 때 유용한 정보로 변형해 사용할 수 있다.

2. 히스토그램
막대그래프, 도수분포표라고도 한다. 데이터를 수집하여 범위를 구간으로 나누어, 각 구간에 포함되는 데이터의 발생도수를 집계하여 도수표로 작성한 후, 막대 그래프 등으로 도형화한 것이다. 체크시트에 기입된 정보를 이용하여 도수표를 작성할 수도 있다.
정리된 정보를 막대그래프로 작성하면 데이터만으로는 알아보기 어려운 자료의 분포, 산포 상태를 시각적으로 쉽게 알아볼 수 있다. 규격과 실제 데이터를 비교하여 불량률을 대략적으로 예상할 수 있다. 또한 히스토그램의 분포 모양으로 공정의 이상 유무를 대략적으로 짐작할 수 있다. 공정에 이상이 있는 경우에는 치우쳐지거나 불규칙적인 모양을 보여, 문제점을 해결하는 실마리가 될 수 있다.

참고자료

· 박주석, 안용선. (2012). 건축 시공현장에서의 품질관리가 원가에 미치는 영향에 대한 연구. 대한건축학회연합논문집, 14(1), 237-242.
· 배기태. (2008). 현장의 품질관리 기법. 세라미스트, 11(5), 161-166.
· 한국건축시공학회, 「건축시공전서 건축시공관리」, 기문당, 2015