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(간호지도자론) 1. ‘개인의 의사소통유형’(교재 pp. 219~236) 4가지에 대해 이해한 후, 일주일간

교과목명: 간호지도자론
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한컴오피스
최초등록일 2025.07.08 최종저작일 2025.06
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(간호지도자론) 1. ‘개인의 의사소통유형’(교재 pp. 219~236) 4가지에 대해 이해한 후, 일주일간
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    소개

    교과목명: 간호지도자론

    목차

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    본문내용

    1. 답변
    ① 가족과의 소통에서 나의 의사소통유형은 ‘회유형’에 가깝다고 생각한다. 회유형은 자신의 감정을 존중하지 않는 상태에서 어떤 문제이든 해결코자 노력하는 유형을 말한다. 회유형의 사람들은 표면적으로 보았을 때 아주 약하고 의존적이다. 그리고 순종적인 성향을 보인다. 자기 스스로는 편안함을 느끼지 못하면서 타인은 편하게 해주며, 쉽게 사과하고 또 타인의 의견을 반대하지 않는다. 늘 상대방의 비위를 맞추는 일을 하면서 아첨을 떨기도 한다. 모든 것을 자기 책임으로 돌리고 또 동의를 많이 하며, 상대방이 원하는대로 행동을 하고 희생적으로 행동한다는 특징이 있다.
    그리고 하위 유형으로 살펴보면 나는 ESFJ, AC, 기린에 속한다고 생각한다. 먼저, ESFJ 유형의 의사소통의 강점은 다음과 설명할 수 있다. ESFJ 유형은 의사소통에서 사교적이며 개별적이고, 따뜻하고, 친근한 양상을 보인다. 또 타인을 잘 돕고 보살피며 타인의 행동이나 말에 민감하다. 아울러 꾸준히 지속적이며, 책임감이 있고 믿음이 가며, 양심적으로 행동한다. 또한 긍정적, 생산적이며, 조직화된 방법으로 목표를 성취하기 위하여 시간 및 업무 등을 관리해 나간다. 더불어 사람들과 쉽게 관계를 맺으며, 인맥을 잘 형성한다. 아울러 화목과 조화를 중요하게 여긴다. 추가적으로 실용적이고, 직접적인 방법으로 타인의 필요를 즉각적으로 제공하는 모습도 보인다.
    한편, AC 유형은 감정통제, 적응, 타협, 겸손, 양보, 착함이라는 장점이 있으나, 우유부단, 폐쇄적, 무비판, 의존적, 소심, 과민, 감정의 억제 등과 같은 단점도 지니고 있다. 그리고 의사소통에서 기린 유형은 과정을 중요하게 여기고, 존재 자체를 수용하는 태도를 취한다. 더불어 경청, 상호존중, 평화, 상생과 협력을 중요 가치로 여겨 그에 기반한 대화를 나눈다는 특징이 있다.

    참고자료

    · 이상미, 고문희, 박광옥(2016), 간호지도자론, 한국방송통신대학교출판문화원.
    · 조금희(2004), 부부관계 개선을 위한 의사소통 훈련 프로그램 : 사티어 이론을 중심으로, 명지대학교 사회복지대학원.
    · 김지훈(2021), 간호단위관리자의 윤리적 리더십이 간호사의 간호업무성과와 조직몰입에 미치는 영향에서 임파워먼트의 매개효과, 전북대학교 일반대학원.
    · 한국간호행정학회(2024), 간호단위 관리자의 윤리적 리더십이 간호사의 이직의도에 미치는 영향에서 리더-구성원 교환관계의 매개효과: 비례 할당 표집을 활용한 전국단위조사, 간호행정학회지 제30권 제1호.
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    • 1. 개인의 의사소통유형
      개인의 의사소통유형은 성격, 문화적 배경, 경험에 따라 다양하게 나타나며, 이를 이해하는 것은 효과적인 대인관계 형성에 필수적입니다. 직접적 의사소통유형은 명확하고 효율적이지만 상대방을 상처입힐 수 있고, 간접적 유형은 관계를 보호하지만 오해를 야기할 수 있습니다. 개인이 자신의 의사소통유형을 인식하고 상황에 맞게 조절하는 능력은 직장, 가정, 사회에서 갈등을 줄이고 신뢰를 구축하는 데 매우 중요합니다. 따라서 의사소통유형에 대한 자기인식과 타인의 유형을 존중하는 태도가 필요합니다.
    • 2. 의사소통의 장단점
      의사소통은 정보 전달, 관계 형성, 문제 해결의 핵심 도구로서 개인과 조직의 성공을 결정합니다. 장점으로는 상호 이해 증진, 신뢰 구축, 협력 강화, 오해 해소 등이 있습니다. 반면 단점으로는 잘못된 해석, 정보 왜곡, 시간 소비, 감정적 충돌 등이 발생할 수 있습니다. 특히 디지털 시대에는 비언어적 신호 부재로 인한 오해가 증가하고 있습니다. 효과적인 의사소통을 위해서는 명확한 표현, 적극적 경청, 피드백 수용 등의 기술이 필요하며, 이를 통해 장점을 극대화하고 단점을 최소화할 수 있습니다.
    • 3. 윤리적 리더십의 개념
      윤리적 리더십은 도덕적 가치와 원칙을 바탕으로 조직 구성원들에게 긍정적 영향을 미치는 리더십 스타일입니다. 이는 투명성, 정직성, 책임감, 공정성을 핵심 가치로 삼으며, 리더 자신의 행동이 조직 문화를 형성하는 모범이 됩니다. 윤리적 리더십은 단순히 규칙 준수를 넘어 조직 구성원의 도덕적 발전을 촉진하고, 신뢰 기반의 조직 문화를 조성합니다. 이러한 리더십은 장기적으로 조직의 지속가능성, 평판, 직원 만족도를 향상시키며, 사회적 책임을 다하는 조직으로 인정받게 합니다. 따라서 현대 조직에서 윤리적 리더십은 선택이 아닌 필수 요소입니다.
    • 4. 간호관리자의 윤리적 리더십 실천
      간호관리자의 윤리적 리더십 실천은 환자 안전, 직원 복지, 조직 신뢰성을 동시에 확보하는 데 필수적입니다. 간호관리자는 의료 현장에서 도덕적 딜레마에 직면하므로, 투명한 의사결정, 공정한 인사관리, 직원의 윤리적 고민에 대한 경청이 중요합니다. 또한 환자 중심의 간호 문화 조성, 직원의 전문성 개발 지원, 윤리 교육 강화 등을 통해 조직 전체의 윤리 의식을 고취해야 합니다. 간호관리자가 자신의 행동으로 윤리적 기준을 보여줄 때, 간호사들은 더욱 책임감 있게 환자 돌봄에 집중할 수 있습니다. 이러한 실천은 의료 질 향상과 직원 이직률 감소로 이어져 궁극적으로 환자와 조직 모두에 긍정적 영향을 미칩니다.
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