[간호관리학] PO8- 리더십분석보고서 (A 자료)

소개

리더십 이론을 사례에 적용하여 작성한 과제입니다.
사례에 대하여 관리자의 문제점을 분석하고 문제해결방안을 제시한 과제입니다.

목차

1. 실제적 문제, 잠재적 문제 부넉
2. 해결방안 제시

본문내용

사례에 나오는 리더는 리더십 행동이론 중 White & Lippit의 <<3원론적 관점>> 중 전제형 지도자에 해당한다. White & Lippit가 제시한 전제형 지도자는 집단에 대한 강한 통제를 가하고, 권위주의적이며 강제로 동기를 부여하고 상의하달식의 독단적인 의사결정이 특징이다. A병동 수간호사는 과하게 지배적이며, 부하 직원들에게 감정적인 분노를 그대로 전하며 부당한 업무 분배 및 성과 분배를 하고 관리자로서의 역할을 다하지 않고 있다.
리더십 상황이론 중 House의 <<경로-목표 이론>>으로 분석한다면, A병동 수간호사는 상황에 따라 적절한 유형의 리더십 역할을 해내지 못하고 있다. 수간호사는 다양한 상황에서도 지나치게 지시적인 유형의 리더십을 고수하고 있다.

1. 구성원들의 동기 저하, 스트레스 증가
- 수간호사는 조직 구성원들을 보호해주기는커녕, 갈등 상황에서 구성원들에게 더욱 화를 냈고, 심지어 다른 의료진이나 환자들이 보는 공개적인 장소에서 구성원들을 비난하는 상당히 지시적이고 권위주의적인 태도를 보이고 있다. 또, 다 같이 진행한 QI 연구에서 모두의 공을 자신의 것으로 돌리고 구성원들에게는 적절한 보상 (칭찬, 인정 등)을 주지 않았다. 또, 병원의 지침을 공지하지 않아 병동 내 혼란을 초래하였다. 이러한 일들로 인해 구성원들의 스트레스가 매우 증가했을 것이다. 이외에도 수간호사는 조직 내에서의 역할을 하기보다는 회의에 참석한다는 거짓말로 자주 자리를 비우고, 구성원들의 입장 및 의견을 들어보려고 하지 않는 소극적인 태도를 보여 구성원들의 동기 및 사기를 저하시켰다. 구성원들의 사기 저하 및 스트레스 증가는 조직 분위기를 침체시키고 나아가 이직률 증가, 병동 성과 저하, 간호의 질 저하로 이어질 수 있는 아주 중요한 문제이다.

참고자료

· 박희옥, 문숙자 외 3명, “간호관리학”, 현문사, 2020