최신 소비경향과 기업의 사회적 책임의 관계

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‘가심비’라는 신조어가 있다. 가격 대비 만족감을 뜻하며 기존의 소비자들이 물건을 구입할 때 가성비를 중요하게 생각했다면 이제는 가심비를 중점으로 두고 소비한다고 한다. 이전과는 다른 소비 트렌드가 도래했음을 보여주는 단어다. 여기에는 자신의 취향에 맞는 소비, 오락을 위한 소비, 안정성을 중시하는 소비, 윤리적인 소비 등이 포함된다. 이렇듯 소비자들은 재화나 서비스를 소비할 때 더 이상 저렴한 제품만을 찾지 않는다. 자신의 가치관에 맞는 물건을 사고, 거기서 만족감을 얻는 것이다.
인간욕구가 고차원화 되면서 사람들이 추구하는 가치도 다양해지고 있다. 이러한 경영환경 변화가 기업의 경영활동 전반에 영향을 미치고 있다.

참고자료

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