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자신이 좋아하는 음료 브랜드 한 개를 선정하여 A&U(Attitude & Usage) 조사 설문지를 작성하세요

마케팅원론 주제: 자신이 좋아하는 음료 브랜드 한 개를 선정하여 A&U(Attitude & Usage) 조사 설문지를 작성하세요.
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한컴오피스
최초등록일 2025.07.03 최종저작일 2025.06
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자신이 좋아하는 음료 브랜드 한 개를 선정하여 A&U(Attitude & Usage) 조사 설문지를 작성하세요
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    • 📊 마케팅 조사 방법론에 대한 실무적 접근 제공
    • 🎯 A&U 조사 설계의 구체적인 가이드라인 제시
    • 📝 실제 브랜드(맥심TOP)를 활용한 실습 예시
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    소개

    마케팅원론
    주제: 자신이 좋아하는 음료 브랜드 한 개를 선정하여 A&U(Attitude & Usage) 조사 설문지를 작성하세요.

    목차

    I. 서론

    II. 본론
    1. 소비자 기본 정보 조사
    2. 소비자의 소비 관련 조사
    3. 소비자의 태도 조사

    III. 결론

    IV. 참고문헌

    본문내용

    I. 서론

    A&U 조사는 각각 태도(Attitude)와 사용(Usage)의 앞글자를 딴 것으로, 소비자가 제품에 대해 갖고 있는 태도 및 소비자가 제품을 어떻게 사용하는지 그 행태를 분석하는 마케팅 조사이다.
    아래에서는 본인이 선호하는 음료 브랜드로 동서식품의 맥심TOP에 대해 A&U 조사를 설계해 보고자 한다.

    II. 본론

    1. 파트1: 소비자 인구통계학적 데이터

    대개 설문지의 첫 번째에서는 소비자에 대한 기본적인 정보를 얻기 위해 인구통계학적 데이터를 수집하게 된다 :

    질문1. 소비자의 연령대는 어디에 해당합니까?
    1. 10대
    2. 20대
    3. 30대
    4. 40대
    5. 50대 이상

    참고자료

    · 이훈영. (2013). 이훈영 교수의 마케팅 조사론. 청람.
    · 오픈애즈. 뷰티시장 대용량 트렌드, 우리도 따라야할까? U&A 조사 활용 사례로 알아보기 .2019.9.30.
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. A&U 조사(Attitude & Usage 조사)
      A&U 조사는 소비자의 태도와 사용 행동을 체계적으로 파악하는 매우 중요한 마케팅 조사 방법입니다. 이 조사를 통해 기업은 소비자가 제품이나 브랜드에 대해 어떻게 생각하고 실제로 어떻게 사용하는지를 정량적으로 측정할 수 있습니다. 특히 경쟁 브랜드와의 비교 분석에서 강력한 통찰력을 제공하며, 마케팅 전략 수립과 제품 개발 방향 결정에 직접적인 근거를 제공합니다. 다만 조사 설계 시 편향을 최소화하고 표본의 대표성을 확보하는 것이 중요하며, 정기적인 추적 조사를 통해 시간에 따른 변화 추이를 모니터링하는 것이 효과적입니다.
    • 2. 소비자 인구통계학적 데이터 수집
      소비자 인구통계학적 데이터 수집은 타겟 시장을 정확히 이해하기 위한 기초 작업입니다. 연령, 성별, 소득, 교육 수준, 직업 등의 기본 정보는 소비자 세분화와 프로필링의 핵심 요소입니다. 이러한 데이터를 통해 기업은 특정 고객층의 특성을 파악하고 맞춤형 마케팅 메시지를 개발할 수 있습니다. 그러나 인구통계학적 데이터만으로는 소비자의 심리적 특성이나 라이프스타일을 완전히 설명할 수 없으므로, 심리그래픽 데이터와 행동 데이터를 함께 수집하여 통합적인 소비자 이해를 추구해야 합니다.
    • 3. 소비자 태도 및 행동 조사
      소비자 태도 및 행동 조사는 구매 의사결정 과정을 이해하는 데 필수적인 조사입니다. 소비자의 신념, 가치관, 선호도 등의 태도와 실제 구매, 사용, 재구매 등의 행동 패턴을 파악함으로써 마케팅 효과를 극대화할 수 있습니다. 특히 태도와 행동 간의 불일치를 분석하면 소비자 심리의 복잡성을 이해할 수 있으며, 이는 더욱 정교한 마케팅 전략 수립에 도움이 됩니다. 정성적 조사와 정량적 조사를 병행하면 소비자 행동의 '무엇'뿐만 아니라 '왜'를 파악할 수 있어 더욱 효과적입니다.
    • 4. 맥심TOP 음료 브랜드 분석
      맥심TOP은 한국 음료 시장에서 오랫동안 강력한 입지를 유지해온 프리미엄 커피 브랜드입니다. 이 브랜드의 성공 요인은 일관된 품질 관리, 강한 브랜드 이미지, 그리고 소비자의 프리미엄 커피에 대한 수요 증가와 맞물려 있습니다. 다만 최근 커피 시장의 급속한 변화와 다양한 경쟁 브랜드의 등장으로 인해 시장 점유율 유지에 도전받고 있습니다. 맥심TOP이 지속적인 성장을 이루려면 소비자 트렌드 변화에 민첩하게 대응하고, 제품 혁신과 마케팅 차별화를 통해 브랜드 가치를 강화해야 할 것으로 판단됩니다.
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