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비대면 시대를 맞이하여 장애인들이 겪는 현실적 어려움이나 필요 장비에 대하여 조사 후 해결책 제시

"비대면 시대를 맞이하여 장애인들이 겪는 현실적 어려움이나 필요 장비에 대하여 조사 후 해결책 제시"에 대한 내용입니다.
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한컴오피스
최초등록일 2025.05.30 최종저작일 2021.06
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비대면 시대를 맞이하여 장애인들이 겪는 현실적 어려움이나 필요 장비에 대하여 조사 후 해결책 제시
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    • 🌐 비대면 시대의 장애인 정보 접근성 문제를 심층적으로 분석
    • 🔍 장애인들이 겪는 실제적인 기술적 어려움을 구체적으로 제시
    • 💡 해외 선진국의 장애인 지원 사례를 통한 실질적인 해결책 제안

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    소개

    "비대면 시대를 맞이하여 장애인들이 겪는 현실적 어려움이나 필요 장비에 대하여 조사 후 해결책 제시"에 대한 내용입니다.

    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 본론
    1. 장애인들이 겪는 현실적인 어려움과 장비 사용

    Ⅲ. 결론

    본문내용

    작년 2020년은 COVID19로 인해 많은 것들이 바뀌었다. 현재까지 코로나 바이러스가 지속적으로 유지되면서 마스크 없는 일상생활은 생각할 수 없고 비대면화로 사람들과의 만남이 줄어들었다. 가족 모임, 친구 모임, 미팅은 줌 같은 화상회의 플랫폼을 통해 만나게 되었고, 감염 우려로 등교하지 못하는 학생들은 온라인 강의로 대체하게 되었다. 영화관이나 극장 대신 넷플릭스나 유튜브롤 통해 온라인으로 감상하는 등 나들이, 여행 등 평범하고 일상적이었던 것들이 하기 어렵게 되어 온라인을 통해 대면하는 일이 많아졌다. 그러면서 인터넷이나 스마트폰 앱을 이용하여 비대면으로 해결하는 것들이 많아졌고, 드라이브스루 문화도 생기게 되었다. 이렇게 코로나로 인해 바뀐 시대적 변화가 일반 사람들에게는 적응하기 쉽고 더욱더 편리하고 간편해졌을지 모르지만 장애인들의 경우는 다르다.
    장애인의 경우 정보의 접근성이 용이하지 않고 다른 사람의 도움 없이 스스로 해결하기란 매우 어렵다. 이번 보고서를 통해 비대면화 시대로 인해 장애인들이 겪는 현실적인 어려움과 필요한 장비에 대해 알아보고 해결책을 찾아보려고 한다.

    참고자료

    · 장애인복지론. 이채식. 창지사
    · 장애인복지론. 임종호. 학지사
    · 언택트와 콘텐츠. 박찬욱,양지훈. 커뮤니케이션북스
    · http://theindigo.co.kr/archives/7727
    · 조성민. 더인디고
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 비대면 시대 장애인의 정보 접근성 문제
      비대면 시대의 확산으로 인해 장애인의 정보 접근성 문제는 더욱 심화되고 있습니다. 온라인 플랫폼과 디지털 서비스가 증가하면서 시각장애인을 위한 스크린리더 지원, 청각장애인을 위한 자막 제공, 지체장애인을 위한 키보드 네비게이션 등의 기본적인 접근성 기능이 여전히 부족한 실정입니다. 특히 공공 서비스와 금융 거래 같은 필수 서비스에서 접근성 미흡으로 인해 장애인들이 실질적인 차별을 경험하고 있습니다. 이를 해결하기 위해서는 웹 접근성 표준 준수의 의무화, 정기적인 접근성 감시 체계 구축, 그리고 서비스 제공자에 대한 교육과 인식 개선이 필수적입니다.
    • 2. 키오스크 및 무인 기계의 접근성 문제
      키오스크와 무인 기계의 급속한 확산은 편의성을 높이는 한편, 장애인들에게는 새로운 접근 장벽을 만들고 있습니다. 터치스크린 기반의 인터페이스는 시각장애인이 사용하기 어렵고, 음성 안내 기능도 청각장애인을 배제합니다. 또한 높이 조절이 불가능한 기계는 휠체어 사용자의 접근을 원천적으로 차단합니다. 이러한 문제를 해결하려면 음성 안내, 점자 표시, 높이 조절 가능한 설계, 그리고 대체 서비스 제공이 필수입니다. 특히 의료, 금융, 교통 등 필수 서비스 제공 기계에 대해서는 접근성 기준을 법적으로 강제하고, 미충족 시 과태료를 부과하는 등의 강력한 조치가 필요합니다.
    • 3. 온라인 서비스의 장애인 접근성 개선 방안
      온라인 서비스의 장애인 접근성 개선은 기술적, 제도적, 문화적 차원에서 종합적으로 접근해야 합니다. 기술적으로는 WCAG 2.1 등 국제 표준을 준수하고, 스크린리더 호환성, 색상 대비도 개선, 자막 및 수어 영상 제공 등을 의무화해야 합니다. 제도적으로는 웹 접근성 감시 기구를 강화하고, 정기적인 감시와 평가를 통해 개선을 추진해야 합니다. 또한 개발자와 콘텐츠 제작자를 위한 접근성 교육 프로그램을 확대하고, 접근성 우수 기업에 대한 인센티브를 제공하는 것도 효과적입니다. 무엇보다 장애인 당사자의 의견을 개발 과정에 반영하는 '아무도 빠뜨리지 않는 설계' 원칙이 중요합니다.
    • 4. 장애인 맞춤형 기술 개발 및 국가 지원 정책
      장애인 맞춤형 기술 개발은 장애인의 삶의 질 향상과 사회 참여 확대에 매우 중요합니다. 국가는 보조기술 연구개발에 대한 투자를 확대하고, 개발된 기술의 보급을 위해 구매 지원 사업을 강화해야 합니다. 또한 장애 유형별 맞춤형 기술 개발을 위해 장애인 당사자, 전문가, 기업이 협력하는 플랫폼을 구축하는 것이 필요합니다. 국가 지원 정책으로는 보조기기 구매 비용 지원 확대, 기술 개발 기업에 대한 세제 혜택, 그리고 보조기술 관련 인력 양성 사업 확대가 포함되어야 합니다. 더불어 개발된 기술이 실제로 장애인에게 도움이 되는지 검증하고, 사용자 피드백을 반영한 지속적인 개선 체계를 구축하는 것이 중요합니다.
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