(A+) 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.

소개

고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오. 라는 주제로 생산관리과목에서 작성했던 레포트입니다.

제출결과, A+를 받았습니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 고객맞춤화 전략을 사용한 의류 쇼핑 어플리케이션, “에이블리”
2. “에이블리”의 고객맞춤화 전략 성공요인

Ⅲ. 결론

본문내용

고객이 기업에서 제공되는 제품 및 서비스를 이용하기 위해서는 돈이나 에너지를 지불하여야 하는데 특히 돈을 지불하기 위해서 고객은 더 까다롭게 여러 가지 사항을 고려하게 된다. 가격이 합당한 것인지 제품이나 서비스의 품질은 어떠한지, 이용했을 때 얻는 것은 무엇인지 등등 많은 사항들을 고려한다. 특히 스마트폰의 사용이 기본적인 시대에 제품과 서비스에 대해 쉽고 자세히 알아볼 수 있고 경쟁업체의 동일한 조건의 제품과 서비스를 비교하는 것도 쉬우므로 품질만 내세우거나 저가격으로만 전략을 세우는 것은 매출에 큰 영향을 미치지 않을 수 있다. 시대가 흐르며 점점 유행을 따르기보다는 나 자신만의 것, 나만의 개성들이 더 다양해지고 뚜렷해지고 그런 자신만의 개성을 표출하고 보여주는 것도 당연해지고 있음에 따라 이러한 많은 사람들의 제품 및 서비스의 선택은 다양한 분야의 많은 기업들이 고객맞춤화 전략을 사용하도록 영향을 주고 있다.

참고자료

· https://www.edaily.co.kr/news/read?newsId=*************9792&mediaCodeNo=257&OutLnkChk=Y (이데일리, 한국인이 가장 많이 사용한 전문몰 앱은 AI쇼핑 '에이블리')
· https://www.yna.co.kr/view/AKR*************0030 (연합뉴스, 더 빠른 배송에 무료 반품까지…여성패션 플랫폼 '무한경쟁')
· https://www.youtube.com/watch?v=XAfSKgHRW0c&t=3s (에이블리 브랜드 무료반품 광고 영상)
· https://business.a-bly.com/ (에이블리 비즈니스 홈페이지)
· https://news.mtn.co.kr/news-detail/20*************7528 (MTN뉴스, 에이블리 상생 앞장선다…판매수수료 0% 선언 이유는?)
· http://www.thebell.co.kr/free/content/ArticleView.asp?key=*************04480102553&svccode=00&page=1&sort=thebell_check_time (The bell, 에이블리, '풀필먼트BM+AI기술' 자체운영 시너지)