프로세스 이코노미

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"프로세스 이코노미"에 대한 내용입니다.

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본문내용

‘프로세스 이코노미’라는 생소한 용어에 대한 단순한 호기심으로 이 책을 펼치게 되었다. 한 장 한 장을 읽어가며 분명히 느낀 것은 프로세스 이코노미라는 단어 자체가 낯설 뿐이지, 이미 그 개념이 생활 곳곳에서 활용되고 있는 너무나 친숙한 시장 트렌드라는 것이었다.



이 책에서 정의하는 프로세스 이코노미는 상품이나 서비스를 만드는 과정을 고객들과 공유하면서 고유한 가치를 창출해 내는 새로운 프레임이다. 이와 반대되는 개념은 아웃풋 이코노미로 중간 단계에서 돈을 벌 수 없고 완성품인 아웃풋 만으로 돈을 버는 구조를 말한다. 흔히 생각하는 일반적인 판매방식이다. 하지만 이제는 품질 만으로 차별성을 얻기가 힘든 것이 사실이다. 좋은 제품과 서비스가 넘쳐나고 있고 신제품이 나와도 막대한 자본을 투입하지 않으면 큰 관심을 끌기가 어렵다.

참고자료

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