기업의 가치사슬 모형 및 포터의 경젱세력 모형 사례

소개

경영정보시스템
주제: 기업의 가치사슬 모형 및 포터의 경젱세력 모형 사례

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 가치사슬 모델
2. 경쟁세력 모델
3. 정보시스템 도입
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
내부환경분석은 기업이 가지고 있는 내부 역량을 분석하는 것이다. 내부환경을 분석하는 이유는 핵심 역량을 개발하고 제한적인 자원을 효율적으로 사용할 수 있기 때문이다. 경쟁기업과 비교 분석을 실시하여 우리 기업이 가지고 있는 약점과 강점을 파악할 수 있다. 이에 본론에서는 본인이 관심 있는 스타벅스의 가치사슬 모델과 경쟁세력 모델을 분석한 뒤 최근 정보시스템을 도입한 도입 배경과 기업에 미친 영향에 대해서 작성해 보도록 하겠다. 박승록, 글로벌 가치 사슬의 경제학, 박영사, 2023.03.20.

Ⅱ. 본론
1. 가치사슬 모델
1) 매장 관리
최고의 품질을 유지하기 위하여 프랜차이즈 방식이 아니라 직영 매장 형태로 운영하고 있다. 바리스타는 직접 채용 및 교육을 진행하고 있기에 고객들에게 신뢰도를 높이고 전문점 이미지 제고에 효과를 나타내고 있다.

2) 마케팅 전략
전 세계 어디에서든 동일한 로고와 매장 인테리어로 일관되고 고급스러운 이미지를 구축하고 있다. 매장 위치를 선정할 땐 만남의 장소로써 역할을 수행할 수 있도록 눈에 잘 띄는 곳에 하였다.

참고자료

· 박승록, 글로벌 가치 사슬의 경제학, 박영사, 2023.03.20.
· 유승호, 스타벅스화 (스타벅스는 어떻게 낭만적 소비자들의 진지가 되었나), 따비, 2019.03.30.
· 권남희, 스타벅스 일기, 한겨레출판사, 2023.11.30.