최신 소비자행동의 모델 유형을 파악하는 것이 필요한지에 대해 기술하세요.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론

본문내용

현대 사회에서 소비자 행동은 빠르게 변화하고 있다. 과거에는 가격, 품질, 브랜드 이미지와 같은 전통적 요소가 소비자 행동에 큰 영향을 미쳤으나, 디지털화와 글로벌화의 진행으로 소비자의 가치관, 기대, 구매 과정이 복잡해지고 있다. 정보의 홍수 속에서 소비자는 제품이나 서비스를 선택할 때 더욱 정교한 판단을 요구받게 되었으며, 그들의 구매 의사결정 과정은 다각적인 요인에 의해 영향을 받는다. 이런 배경에서 기업들은 기존의 소비자 행동 모델만으로는 소비자의 심리와 행동을 정확히 이해하기 어려워졌고, 이에 따라 최신 소비자 행동 모델을 파악하고 적용하는 것이 필요성이 더욱 커지고 있다.
최근 몇 년 사이에 급격히 변화한 온라인 쇼핑 트렌드, 소셜 미디어의 영향력 확대, 인플루언서 마케팅의 활성화 등은 소비자의 의사결정 과정에 큰 변화를 초래했다. 예를 들어, 2023년 한국온라인쇼핑협회의 보고서에 따르면, 온라인 구매 결정을 내리는 소비자의 약 70%가 소셜 미디어 리뷰와 인플루언서의 추천에 의존하는 것으로 나타났다.

참고자료

· 없음