기업분석 현대카드 마케팅 성공사례

목차

1. 스페이시 마케팅
2. 슈퍼콘서트
3. 카드 디자인 및 혜택 차별화
4. Private Labeled Credit Card (PLCC)
5. 애플페이
6. 출처

본문내용

1) 사례의 주요내용
다양한 복합문화공간 창출, 채움의 시간 + 영감의 공간

서울 곳곳에 디자인, 트래블, 뮤직, 쿠킹 등 라이프스타일을 테마로 ‘디자인 라이브러리’, ‘뮤직 라이브러리’, ‘쿠킹 라이브러리’, ‘언더스테이지’, ‘바이닐앤플라스틱’, ‘스토리지’, ‘아이언앤우드’, ‘카드팩토리’ 등을 운영하고 있음. 현대카드 회원이나 현대카드 문화마케팅 모바일앱 ‘다이브(DIVE)’ 회원은 한 달에 정해진 횟수만큼 라이브러리를 무료로 이용 가능함. 현대카드는 2019년 12월 모바일앱 ‘다이브(DIVE)’를 출시함.

2) 차별적내용 및 성과
체험마케팅(브랜닉 마케팅) 및 방문 누적 고객 수 100만명 돌파

브랜닉 마케팅(Brannic marketing) 즉, 브랜드(Brand) + 피크닉(Picnic) 을 결합한 합성어로 소비자가 자연스럽게 브랜드, 제품, 기업문화에 스며들 수 있는 체험형 공간을 제공하는 마케팅임. 현대카드는 신용카드 회사지만 다양한 문화콘텐츠, 공간의 가치를 살린 장소를 만들어 소비자에게 공감각적인 체험을 할 수 있는 여행, 요리, 음악 등 컨셉별 공간을 만들어 지속 가능한 마케팅을 해오고 있음. 특히 체험하는 것을 좋아하고 감성적인 자극에 많은 영향을 받는 MZ세대를 겨냥하여 노골적인 브랜드 노출이나 상업적 느낌이 아닌 오프라인 문화공간으로 주목받고 있음.

문화마케팅의 일환으로 책과 문화를 결합한 공간 '라이브러리' 4곳을 운영하고 있는데, 2013년 2월 종로구 북촌로 한옥마을에 '디자인 라이브러리'를 연 것을 시작으로 2014년 5월 트래블 라이브러리, 2015년 5월 뮤직 라이브러리, 2017년 4월 쿠킹 라이브러리를 차례로 개장함.

참고자료

· 정태영 현대카드·커머셜 부회장 | 3주 만에 200만…애플페이 ‘특수’ 싱글벙글 [CEO LOUNGE]
· https://www.mk.co.kr/economy/view/2023/309283
· 마케팅에 강한 정태영, 현대카드의 애플페이 선점 성과로 보여줄까
· https://www.businesspost.co.kr/BP?command=article_view&num=305362
· "애플페이로 MZ 잡자"…정태영 승부수 통했다
· https://www.hankyung.com/economy/article/2023050441911
· [오늘의 카드업계 소식]현대카드 外
· http://www.ftoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=302354