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[a+취득자료] 시장세분화전략의 수립과정에 대하여 설명하라.

"[a+취득자료] 시장세분화전략의 수립과정에 대하여 설명하라."에 대한 내용입니다.
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한컴오피스
최초등록일 2024.10.17 최종저작일 2023.12
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[a+취득자료] 시장세분화전략의 수립과정에 대하여 설명하라.
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    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 본론
    1. 시장세분화
    2. 시장세분화의 수준
    3. 시장세분화의 기준파악
    4. 시장세분화의 전제조건
    5. 세분화된 시장의 특성파악

    Ⅲ. 결론

    Ⅳ. 참고문헌

    본문내용

    기업이 특정 시장을 상대로 마케팅 활동을 전개한다고 할 때, 그 시장의 모든 고객을 대상으로 마케팅 하는 것은 쉽지 않을 것이다. 불특정 다수인 고객은 고객마다 각자의 취향과 특성이 다르고 구매 습관과 조건도 다를 것이기 때문이다. 따라서 기업이 효율적으로 마케팅을 하기 위해서는 그 기업이 제품이나 서비스를 효율적으로 제공할 수 있는 가장 유망한 시장부문을 분석할 필요가 있다. 그래서 오늘날 대부분의 기업은 표적마케팅을 하고 있다. 표적마케팅이란 단일한 시장을 소비자들의 특성에 따라 여러 개로 세분화하고, 세분화된 시장 중 특정 부문만을 충족시켜주기 위해 제품과 마케팅 믹스를 개발하는 것이다.
    표적마케팅 수행을 위해서는 세 가지 주요 단계를 거쳐야 한다. 바로 시장세분화, 표적시장설정, 시장 표지셔닝이 바로 그것이다. 본 과제에서는 그중 시장세분화에 집중해 시장세분화전략의 수립과정에 대해 서술하도록 하겠다.

    참고자료

    · 마케팅관리론, 여운승, 한양대학교 출판부, 2007
    · 광고학개론, 이명천 외, 커뮤니케이션북스, 2010
    · 마케팅원론, 안광호, 학현사, 2007
    · 마케팅, 이학식, 법문사, 2004
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    • 1. 시장세분화
      시장세분화는 기업이 고객의 다양한 요구사항을 충족시키기 위해 시장을 세분화하는 전략입니다. 이를 통해 기업은 특정 고객 집단의 니즈를 보다 효과적으로 충족시킬 수 있습니다. 시장세분화는 고객의 특성, 구매행동, 선호도 등을 고려하여 이루어지며, 이를 통해 기업은 타겟 고객을 명확히 설정하고 차별화된 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 또한 시장세분화는 기업의 자원을 효율적으로 배분하고 경쟁우위를 확보하는 데 도움이 됩니다. 따라서 시장세분화는 기업이 고객의 다양한 요구사항을 충족시키고 경쟁력을 강화하는 데 중요한 전략이라고 볼 수 있습니다.
    • 2. 시장세분화의 수준
      시장세분화의 수준은 기업의 목표, 자원, 경쟁 환경 등에 따라 달라질 수 있습니다. 일반적으로 시장세분화는 거시적 수준(국가, 지역 등)에서 미시적 수준(개인, 가구 등)까지 다양한 수준에서 이루어질 수 있습니다. 거시적 수준의 세분화는 시장 전체에 대한 이해를 높이고 전략적 방향을 설정하는 데 도움이 되며, 미시적 수준의 세분화는 고객의 개별적인 특성과 요구사항을 보다 정확히 파악할 수 있습니다. 기업은 자사의 상황과 목표에 맞는 적절한 수준의 세분화를 선택해야 하며, 이를 통해 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.
    • 3. 시장세분화의 기준
      시장세분화의 기준은 기업이 목표로 하는 고객 집단의 특성에 따라 다양하게 설정될 수 있습니다. 일반적으로 인구통계학적 요인(연령, 성별, 소득 수준 등), 지리적 요인(지역, 도시 규모 등), 심리적 요인(라이프스타일, 가치관 등), 행동적 요인(구매 행동, 사용 빈도 등) 등이 주요 기준으로 활용됩니다. 이러한 기준들은 단독으로 또는 복합적으로 사용될 수 있으며, 기업은 자사의 상황과 목표에 가장 적합한 기준을 선택해야 합니다. 또한 기업은 시장 환경의 변화에 따라 세분화 기준을 지속적으로 검토하고 조정해야 합니다. 이를 통해 기업은 고객의 변화하는 요구사항을 효과적으로 충족시킬 수 있습니다.
    • 4. 시장세분화의 전제조건
      시장세분화를 효과적으로 수행하기 위해서는 다음과 같은 전제조건이 충족되어야 합니다. 첫째, 세분화 기준에 따라 고객 집단 간 차이가 명확히 존재해야 합니다. 둘째, 세분화된 고객 집단의 규모가 충분히 크고 수익성이 있어야 합니다. 셋째, 세분화된 고객 집단의 요구사항과 구매행동이 서로 다르게 나타나야 합니다. 넷째, 기업이 세분화된 고객 집단의 요구사항을 충족시킬 수 있는 자원과 역량을 보유해야 합니다. 다섯째, 세분화된 고객 집단에 대한 정보를 지속적으로 수집하고 분석할 수 있어야 합니다. 이러한 전제조건이 충족될 때 기업은 효과적인 시장세분화 전략을 수립하고 실행할 수 있습니다.
    • 5. 세분화된 시장의 특성파악
      세분화된 시장의 특성을 파악하는 것은 기업이 효과적인 마케팅 전략을 수립하는 데 매우 중요합니다. 기업은 세분화된 시장의 규모, 성장 잠재력, 경쟁 상황, 고객 선호도, 구매행동 등을 면밀히 분석해야 합니다. 이를 통해 기업은 각 세분화된 시장의 특성을 이해하고 이에 맞는 차별화된 제품, 가격, 유통, 프로모션 전략을 수립할 수 있습니다. 또한 기업은 세분화된 시장의 변화 추이를 지속적으로 모니터링하고 대응해야 합니다. 이를 통해 기업은 고객의 변화하는 요구사항을 효과적으로 충족시키고 경쟁우위를 확보할 수 있습니다.
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      이 문서는 시장세분화의 개념, 수준, 기준, 전제조건 등을 체계적으로 설명하고 있으며, 특히 세분화된 시장의 특성을 파악하는 것이 중요함을 강조하고 있습니다.
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