코로나가 발생하기 전과 후의 소비자 심리의 변화를 자신의 구매행동을 사례를 들어 작성

소개

과목명: 소비자심리학
주제: 코로나가 발생하기 전과 후의 소비자 심리의 변화를 자신의 구매행동을 사례를 들어 작성하세요.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 코로나19 전후 소비심리의 변화 개괄
2. 본인의 구매행동

III. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

I. 서론

지난 2019년에 처음으로 그 발병이 목격되었으며 약 3년 동안 유행하고 있는 코로나19는 "포스트 코로나(Post- Covid 19)"와 "뉴노멀(New Normal)"이라는 단어가 흔하게 사용되게 만들었을 정도로 매우 광범위한 영향을 미쳤다.
즉 코로나 이후의 시대를 고민하게 하며, 이전까지 평범한 것으로 받아들여졌던 일상이 변화하면서 새로운 일상이 규범으로 자리잡게 된 상황을 많은 사람들이 동시다발적으로 받아들여야 하는 상황이 펼쳐진 것이다.
특히 세계의 통합화에 따라 이러한 전염병의 유행 역시 어떠한 지역에 국한되지 않고 전세계적 유행병, 즉 "팬더믹(Pandemic)"의 경향을 보이게 되면서 전세계 소비자들의 소비자 심리에 공통된 변화가 나타나고 있기도 하다.
아래 본론에서는 코로나19 이전에 비하여 코로나19 이후 소비 심리가 어떻게 변화하였는기 개괄적으로 설명한 후, 이러한 변화가 실제 본인의 구매 행동에 어떻게 나타났는지에 대해서 그 사례를 들어 서술해 보고자 한다.

II. 본론

1. 코로나19 전후 소비심리의 변화 개괄

1) 소비 자원의 감소
코로나19로 인해 무엇보다도 소비생활에 큰 영향을 미친 것은 일련의 방역 및 봉쇄조치인데, 이는 소비자가 자신의 소비 심리와 욕구를 충족할 수 있는 소비 자원의 감소를 가져왔다.
국제무역이 일상화되고 다른 국가에서 수입된 제품을 소비하는 것이 당연해진 상황에서 갑자기 봉쇄조치가 내려지면서 국경 간 이동뿐만 아니라 지역 간 이동 역시 제한이 가해지게 되었다.
따라서 소비자는 현재 자신이 필요(Needs)를 느끼는 시점임에도 불구하고 이러한 이동 제한에 따라 자원이 원활하게 공급되지 못하는 상황에 처하면서 소비 대상으로 삼을 수 있는 물품이 줄어드는 상황을 경험하게 되었다.

참고자료

· 최영현(외), 팬데믹 상황에서의 패션제품에 대한 소비자의 인식 변화 분석-코로나 19 확산의 영향, 복식문화연구, 2020
· 나종연, 코로나19 팬데믹 경험과 소비생활의 변화, 대우재단, 2021
· 박시현, [소비자 리포트] “전세계 소비자 48%, 코로나19로 소비습관 완전히 바뀌어”, 2021.4.28.
· 신한카드, 슬기로운 실속 소비생활, 2020, 12.14.