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사례들을 취합한 채용 및 교육훈련&경력개발관리 관련 트렌드 조사, 조사한 내용을 바탕으로 호텔 산업에

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한컴오피스
최초등록일 2024.08.13 최종저작일 2024.07
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사례들을 취합한 채용 및 교육훈련&경력개발관리 관련 트렌드 조사, 조사한 내용을 바탕으로 호텔 산업에
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    소개

    호스피탈리티인적자원관리론
    주제: -사례들을 취합한 채용 및 교육훈련&경력개발관리 관련 트렌드 조사-조사한 내용을 바탕으로 호텔 산업에 어떻게 적용할 수 있을지

    목차

    I. 서론

    II. 본론
    1. 채용 관련 트렌드
    2. 교육훈련 관련 트렌드
    3. 경력개발 관리 관련 트렌드
    4. 호텔 산업에 어떻게 적용할 수 있을 것인가

    III. 결론

    IV. 출처

    본문내용

    개인적으로 인간은 청년 때 뿐만 아니라 살아가면서 계속해서 자신들의 능력을 갈고 닦으면서 배움을 게을리 하지 않아야 하는 존재라고 생각을 한다. 사람들은 저마다 각기 다른 분야에서 강점이 있으며, 또한 자신의 잠재력을 고도로 계발하기 위해서 다양한 분야에서 노력을 기울여야 한다. 특히 오늘날과 같이 업계나 국가를 막론하고 경쟁이 매우 치열한 환경에서는 더더욱 그러하다. 인재들을 고용하여 다양한 분야에서 가치를 창출해야 하는 기업들 역시 그러한 부분에서 지속적으로 인재들을 대상으로 교육을 시행하여 이들의 능력 및 잠재력을 계발하고, 채용 시에도 보다 유능한 인재를 채용할 수 있도록 노력을 기울여야 한다. 이와 관련하여 채용 관련 트렌드와 교육훈련 관련 트렌드, 경력개발 관리 관련 트렌드와 이러한 트렌드를 과연 호텔 산업에는 어떠한 방식으로 적용을 할 수 있을 것인지에 대해서 나의 생각을 자유롭게 기술해보았다.

    II. 본론
    1. 채용 관련 트렌드
    채용 관련 트렌드에서 눈에 띄는 부분 중의 하나는 일하는 방식에서 일하는 문화로 초점이 넘어가고 있다는 것이다. MZ세대의 조직 내에서 차지하는 비중이 높아지면서 기존의 문화는 계속해서 변화하고 있으며, 조직 문화에 대한 적합성이 더 높은 지원자가 합격할 가능성이 높아지고 있다. 조직은 더 이상 일만 잘 하는 사람은 필요로 하지 않으며, 조직에 합류했을 때 다른 구성원들과 잘 협업하고 조직 문화에 잘 적응하는 사람들을 필요로 한다. MZ세대들은 단순하게 소득을 창출하는 것을 넘어서 자신을 더 발전시킬 수 있는 성장기회가 있는 일자리들을 우선적으로 원하는 경우가 많아지고 있다. 이러한 MZ세대의 니즈에 부합하게 기업의 인사제도 역시 변화를 거듭하고 있다.

    참고자료

    · [국내 동향] 직업교육/직업능력개발, 이지은, THE HRD Review, 2022.12.15
    · 채용 트렌드 2023, 윤영돈, 비전코리아, 2022
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 채용 관련 트렌드
      채용 관련 트렌드는 기업과 구직자 모두에게 중요한 관심사입니다. 최근 몇 년간 AI와 빅데이터 기술의 발전으로 채용 프로세스가 크게 변화하고 있습니다. AI 기반 채용 시스템을 통해 지원자 스크리닝, 면접 진행, 평가 등이 자동화되고 있으며, 이를 통해 채용 효율성이 높아지고 있습니다. 또한 SNS, 온라인 포트폴리오 등 다양한 채널을 활용한 능동적인 구직활동이 늘어나고 있습니다. 이와 함께 기업들은 직무 맞춤형 채용, 다양성 확보, 인재 육성 등에 더 많은 관심을 기울이고 있습니다. 이러한 채용 트렌드는 기업과 구직자 모두에게 새로운 기회와 도전과제를 제시하고 있습니다.
    • 2. 교육훈련 관련 트렌드
      교육훈련 분야에서도 다양한 트렌드가 나타나고 있습니다. 첫째, 온라인 교육의 확산입니다. 코로나19 팬데믹 이후 비대면 교육이 급격히 늘어났으며, 이에 따라 온라인 강의, 가상현실 기반 교육, 마이크로 러닝 등 새로운 교육 방식이 등장하고 있습니다. 둘째, 개인화된 교육 콘텐츠의 증가입니다. AI와 빅데이터 기술을 활용해 개인의 학습 스타일과 수준에 맞춘 맞춤형 교육 프로그램이 제공되고 있습니다. 셋째, 기업 내 교육훈련의 중요성 증대입니다. 기업들은 직원들의 역량 개발을 위해 다양한 교육 프로그램을 운영하고 있으며, 이를 통해 조직 경쟁력 향상을 도모하고 있습니다. 이러한 교육훈련 트렌드는 개인과 기업, 교육 기관 모두에게 새로운 기회와 과제를 제시하고 있습니다.
    • 3. 경력개발 관리 관련 트렌드
      경력개발 관리 분야에서도 다양한 변화가 일어나고 있습니다. 첫째, 평생 고용에서 평생 고용가능성으로의 전환입니다. 개인의 경력은 한 기업에 국한되지 않고 다양한 경험을 통해 구축되며, 이를 위해 개인의 자기주도적 경력개발이 중요해지고 있습니다. 둘째, 경력개발을 위한 기술 및 도구의 발전입니다. AI와 빅데이터를 활용한 경력 진단, 경력 설계, 경력 코칭 등의 서비스가 등장하고 있습니다. 셋째, 기업의 경력개발 지원 강화입니다. 기업들은 직원들의 경력개발을 위해 다양한 프로그램을 운영하고 있으며, 이를 통해 직원 만족도와 조직 몰입도를 높이고자 합니다. 이러한 경력개발 관리 트렌드는 개인과 기업 모두에게 새로운 기회와 과제를 제시하고 있습니다.
    • 4. 호텔 산업에의 적용
      호텔 산업에서도 이러한 채용, 교육훈련, 경력개발 관리 트렌드가 적용되고 있습니다. 먼저 채용 분야에서는 AI 기반 지원자 스크리닝, 온라인 면접 등 디지털 기술이 활용되고 있습니다. 또한 호텔 직원들의 서비스 역량 향상을 위해 온라인 교육, 가상현실 기반 교육 등 새로운 교육 방식이 도입되고 있습니다. 경력개발 관리 측면에서는 호텔 기업들이 직원들의 경력 설계와 역량 개발을 지원하는 프로그램을 운영하고 있습니다. 이를 통해 직원들의 만족도와 이직률 관리에 힘쓰고 있습니다. 이처럼 호텔 산업에서도 채용, 교육훈련, 경력개발 관리 분야의 다양한 트렌드가 나타나고 있으며, 이는 호텔 기업의 경쟁력 제고에 기여할 것으로 기대됩니다.
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      Ai 리뷰
      채용, 교육훈련, 경력개발 관리 등 호텔 인력 관리 전반에 대한 최신 트렌드와 그 적용 방안을 체계적으로 정리하였습니다.
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